Reportaje publicado en la 21ª edición de la Revista Canal Energía solar
A Resolución Normativa 1.000/2021 da ANEEL (Agencia Nacional de Energía Eléctrica) determinación que todos Consumidores afectados por fallos en la red eléctrica debe tener su energía restaurada por los distribuidores en un plazo de hasta 24 horas para residentes en zonas urbanas y hasta 48 horas para clientes de zonas rurales.
Todavía, lo que se ha visto, en la práctica, es algo diferente a eso. Sólo en los últimos meses, Varios concesionarios han sido demandados por vecinos y organismos públicos. debido a cortes de energía causados por fuertes lluvias.
No 3 de noviembre de 2023, una tormenta que azotó la Región Metropolitana de São Paulo dejó más de 2 millones de propiedades sin acceso a la electricidad, en un apagón que para muchas propiedades duró más de una semana.
Solo nosotros los establecimientos comerciales de esos municipios perdieron más de R$ 126 millones, calculados por ACSP (Asociación Comercial de São Paulo).
En enero de 2024, dos meses después del incidente, el Enel – el concesionario responsable del suministro de energía en la localidad – volvió a ser el centro de atención de residentes debido a un nuevo apagón que, esta vez, dejó a alrededor de 1 millón de personas sin acceso a energía.
En este caso, el problema se resolvió más rápidamente, pero aun así, al menos el 30% de los clientes afectados por las lluvias permanecieron sin acceso a la electricidad durante más de 24 horas.
Os problemas experimentado hecho o Ministério Público y Defensoría Pública del Estado presentará demanda contra Enel.
A El Ayuntamiento de São Paulo también se mudó y solicitó la rescisión inmediata del contrato con el distribuidor en el TCU (Tribunal Federal de Cuentas).
En febrero de este año, el ANEEL (Agencia Nacional de Energía Eléctrica) aplicó un multa de R$ 165,8 millones a Enel por fallas en la prestación de los servicios.
Según el organismo regulador, la distribuidora incumplió el contrato de concesión de la red eléctrica de São Paulo al no garantizar la energía a los habitantes afectados por las tormentas.
Además, se constató que hubo un retraso por parte de la distribuidora en la asignación de equipos para responder al incidente, especialmente durante el apagón del 3 de noviembre del año pasado.

Otros dos apagones recientes es que ganó protagonismo en la prensa ocurrido en Rio Grande do Sul y Ceará. Ambos casos ocurrieron este año.
El 16 de enero, un La tormenta dejó sin suministro a más de 1 millón de propiedades en Rio Grande do Sul. El retraso en la normalización del suministro por parte de CEEE Equatorial llevó más de una semana.
Los problemas causados provocaron que el Ayuntamiento de Porto Alegre presentara una solicitud para abrir una CPI (Comisión Parlamentaria de Investigación) con el objetivo de investigar a la concesionaria local.
La Defensoría Pública del Estado también acusó al CEEE Ecuatorial por información y medidas respecto del retraso en el restablecimiento del servicio público.
El 23 de enero, la concesionaria fue obligada por el TJRS (Tribunal de Justicia de Rio Grande do Sul) a reconectar la energía a puntos que aún estaban sin suministro en los municipios de Rio Grande do Sul.

En Ceará, o El desabastecimiento afectó a los residentes de la Región Metropolitana de Fortaleza el fin de semana de fiesta de carnaval, también por las fuertes lluvias que azotaron la localidad.
La tormenta –la segunda más grande en los últimos 50 años en la región, según información de funceme (Fundação Cearense de Meteorologia e Recursos Hídricos) – dejó sin electricidad innumerables propiedades y espacios públicos durante más de 48 horas.
En Ceará, la empresa responsable de la distribución de energía es Enel, que tiene contrato desde 1998, pero, como en otros estados, está en el centro de una serie de insatisfacciones de los consumidores, siendo la defensora de las quejas en el Decon (Programa Estatal de Protección y Defensa del Consumidor) Hace 4 años
interrogatorio
Entre todos estos problemas, una de las principales dudas que surgen es: ¿Por qué muchas distribuidoras han tardado tanto en poder restablecer el suministro energético ante las consecuencias provocadas por fenómenos meteorológicos, como las fuertes lluvias?
¿Por qué existe tanta dificultad para reconectar el sistema ante un fenómeno natural que, en casos de mayor intensidad, puede ser predicho con antelación por los departamentos de meteorología?
Conforme José Marangon, Director de Consultoría MC&E y profesional con décadas de experiencia en el sector eléctrico e innumerables servicios prestados a organismos, como ANEEL, evalúa que parte del problema ocurre porque los distribuidores no están preparados para hacer frente a fenómenos meteorológicos extremos.

Según él, en el mundo ideal, todos Los concesionarios deben contar con un gran equipo formado para responder a los incidentes. de mayor gravedad. Sin embargo, esto es económicamente inviable tanto para la empresa como para sus clientes.
“El consumidor tendría que pagar mucho por esto. Pero quizás una mejor formación de estos equipos podría ser una solución para paliar los problemas. La concesionaria podría, por ejemplo, dejar sus equipos movilizados en cuanto haya aviso de lluvia intensa”, afirmó.
“Hoy en día, los modelos de previsión meteorológica ya pueden verificar la existencia de un evento climático más intensificado con dos, tres e incluso cuatro días de antelación”, afirmó.
Otra solución sugerido por Marangon sería el los distribuidores llevan a cabo una especie de plan de ayuda mutua en casos más graves.
“Por ejemplo, EDP tuvo un problema reciente en Guarulhos (SP), porque muchos árboles cayeron debido a un evento extremo. Por lo tanto, los concesionarios que operan en el mismo estado podrían ayudar. En el caso de EDP, podría haber equipos de CPFL y Elektro ayudando con asistencia”, destacó.
¿Qué dice Abradee?
Em entrevista a Canal Energía solar, Marcos Madureira, presidente de la Comisión abradée (Asociación Brasileña de Distribuidoras de Electricidad) comentó que un parte importante de las dificultades enfrentadas por concesionarios ocurre a través de la infraestructura urbana de las ciudades.
El ejecutivo dijo que el Los fenómenos climáticos de gran magnitud se han producido con mayor frecuencia en los últimos años debido al cambio climático y fenómenos como El Niño -que puede provocar climas severos en algunas zonas del planeta, principalmente en Brasil-.
Según Madureira, Hay tres tipos de sucesos provocados por eventos climáticos que perjudiquen el desempeño de los equipos técnicos de las distribuidoras en relación con las infraestructuras urbanas: fuertes vientos, inundaciones y deslizamientos de tierra.
En el caso de los apagones registrados en São Paulo y Rio Grande do Sul, el presidente de Abradee menciona que hubo un Gran número de postes eléctricos dañados por árboles. que cayó sobre las redes eléctricas.
Según él, sólo en São Paulo, más de 2 árboles cayeron sobre las líneas eléctricas. “Esto provoca daños, en los que hay que quitar esos árboles para poder reconstruir la red, que no es simplemente un empalme de cables. Significa tener que reemplazar, en un solo lugar, tres o cuatro postes de energía”, destacó.

Madureira también afirmó que, como Los fenómenos meteorológicos extremos se están intensificandoEs Es necesario que los distribuidores actúen para minimizar los impactos a la población a través de inversiones en diferentes tipos de soluciones, principalmente en acciones preventivas.
Según él, muchas empresas ya lo están haciendo. “Tenemos que seguir invirtiendo en la resiliencia de la red, que es cuánto puede soportar la red situaciones adversas sobre ella. En ese sentido entran en juego temas como la automatización y mejorar el tipo de forestación que existe en las ciudades”, comentó.
Según él, es importante que Empresas del sector buscan alianzas con alcaldías. “Tenemos experiencia de lugares donde se intercambiaron árboles grandes por otros más pequeños en colaboración con las alcaldías”, destacó.
Según él, otro punto que Los distribuidores deben prestar atención. está en relación inversiones en previsibilidad.
“Necesitamos invertir más en formación para predecir eventos más intensos. Todavía tenemos mucho que aprender de otros países para asignar recursos de manera más adecuada para que cuando llegue el evento no sea tan difícil para los equipos viajar y brindar servicios”, concluyó.