Nuestros últimos doce meses, una ANEEL (Agencia Nacional de Energía Eléctrica) recibido 18.365 denuncias de integradores y consumidores que alegan problemas en conexión de tu Sistemas de microgeneración.
La información es parte de la mayoría Nuevo informe del Defensor del Pueblo de la Agencia, que proporciona datos de las principales denuncias registradas por la entidad entre los meses de marzo de 2022 y 2023.
Según el estudio, hubo una 34,46% de crecimiento en el número de denuncias de este tipo en relación al mismo periodo del año anterior.
La encuesta también señala que hoy en día número de preguntas sobre servicios de conexión a sistemas de microgeneración Simplemente no es más grande que esos debido a la falta de energía., que acumuló 38.732 denuncias en los últimos doce meses.
O crecimiento de problemas en el segmento llevado a Comisión de Protección al Consumidor decidir por llevando a cabo una audiencia pública en la Cámara de Diputados entender por qué los brasileños tienen tantas dificultades para conectar los sistemas fotovoltaicos a las distribuidoras.
Problemas por región
Según las cifras presentadas por ANEEL, una Región brasileña con mayor volumen de denuncias sobre las conexiones de los sistemas de microgeneración fue el Sudeste, seguido por el Noreste, Sur, Centro-Oeste y Norte, como se ilustra en imagen a continuación:
Alexandre Neves, integrador del estado de Minas Gerais, fue sólo uno de los profesionales que presentó varias denuncias ante el ANEEL en los últimos doce meses sobre el tema.
Dice que los problemas fueron diversos y abarcaron desde dificultades para emitir presupuestos hasta rechazos de proyectos por parte de la distribuidora por no haber capacidad en la red para instalar plantas.
Como ejemplo, cita el caso de una planta de 3 kW en la que el concesionario informó que sustituiría el transformador de un cliente en un plazo de 60 días. “La distribuidora no realizó la obra e incluso pidió una prórroga de 120 días”, afirma.
Al final, Neves revela que su cliente sólo pudo cambiar el equipo después de activar el Procon (Programa de Protección y Defensa del Consumidor), ya que el distribuidor no realiza el servicio dentro de los 120 días.
