'La I+D del Grupo Solar trabaja para simplificar las instalaciones', afirma Larrieux

En el segundo semestre de 2020, el fabricante de estructuras fotovoltaicas Grupo Solar fue elegida por tercera vez consecutiva como la marca preferida de integradores, según una encuesta realizada por Verder, empresa especializada en investigación de mercados.

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Según Pablo Larrieux, director de marketing de Grupo Solar, este logro se debe a la prioridad de la empresa de mantener una estrecha relación con el integrador. “Solar Group es una empresa que ha ido construyendo una historia de éxito y crecimiento. Es muy gratificante poder sumarme a un equipo ganador y poder aportar en este camino”, afirmó.

En una entrevista con Canal Solar, Larrieux comentó las soluciones que ofrece la empresa y analizó el mercado fotovoltaico brasileño.

Canal Solar: Solar Group es una marca reconocida por los integradores como sinónimo de calidad y respeto al cliente. ¿Cómo logró Solar Group este reconocimiento?

Pablo Larrieux: La proximidad al integrador es una prioridad para Solar Group. Escuchar a nuestros clientes y comprender sus necesidades es esencial para el éxito de una marca, y nos lo tomamos muy en serio.

El canal principal es nuestro equipo comercial, formado por ingenieros que comentan y asesoran a los clientes sobre las diferentes dificultades de instalación. Esta información llega a nuestro equipo de I+D, que evalúa constantemente diferentes situaciones del campo para desarrollar mejoras e innovaciones.

El cliente se da cuenta de ello y lo reconoce a través de investigaciones, como la Encuesta de Generación Distribuida del 2º semestre de 2020, realizada por Greener y la Encuesta de Marcas de Excelencia en Productos Fotovoltaicos, realizada por Revista FotoVolt, que situó a Solar Group como marca. Número 1 preferido por los integradores.

Hablaste mucho sobre el servicio. ¿El hecho de que la empresa esté 100% enfocada a la energía solar fotovoltaica ayuda a formar equipos con esta diferencia en Grupo Solar?

Cuando tienes foco, no hay dudas respecto a las prioridades. Cuando una empresa tiene varias líneas de negocio necesita dividir las inversiones y la energía entre todas ellas. Aquí no, en Solar Group. La energía está 100% dedicada al mercado de estructuras de generadores fotovoltaicos.

Las inversiones en investigación, el perfil técnico en la contratación de equipos, en definitiva, todos los recursos convergen hacia la energía solar fotovoltaica. La empresa y los clientes ganan mucho con todo esto. El servicio brindado por alguien que comprende y conoce el mercado solar marca la diferencia.

¿Cómo influye el proceso de ingeniería e investigación en el producto final de la empresa?

Solar Group está muy cerca de los integradores, principalmente a través de canales digitales. Escuchamos los problemas reales y sugerencias que surgen del campo y, en base a ellos, nuestra área de investigación crea los productos necesarios para resolver problemas y simplificar instalaciones.

¿Cuál es su valoración del sector solar en Brasil? ¿Qué ejemplos de otros países podríamos seguir?

El potencial del sector solar en Brasil es enorme. Ya se ha hecho mucho, pero la energía solar representa sólo el 1,8% de nuestra matriz energética. Si comparamos Brasil con Alemania donde la energía solar tiene una penetración del 12,4%, o Australia con una penetración superior al 10%, queda evidente el gran potencial de crecimiento del sector en el país.

¿Qué novedades ha lanzado Solar Group este año? ¿Cuáles son los planes para 2021?

Grupo Solar realizó a finales del año pasado un importante lanzamiento: la nueva línea Smart, una línea fácil de acoplar, con sencillez y calidad. A principios de este año, hemos estado trabajando con los clientes sobre las ventajas de esta nueva línea.

Este año seguiremos invirtiendo en nuevas formas de crear una propuesta de valor única para nuestros clientes, acercando las mejores soluciones estructurales para sistemas fotovoltaicos del mercado para seguir creciendo. Y, por supuesto, seguir ganándose la confianza y el reconocimiento de los integradores.

¿Cómo se prepara el Grupo Solar para el aumento de la demanda proyectado para el próximo semestre en Brasil?

Estamos muy cerca de nuestros clientes, entendiendo cada una de sus demandas y trabajando internamente a partir de ahora para garantizar que todos los insumos y procesos estén listos para atenderlos en el momento adecuado.