Solar Group está incluido en la Encuesta de Generación Distribuida 2026, realizada por Greener, que reúne datos estratégicos sobre escenarios, tendencias, comportamiento de los clientes, ventas, precios y servicios en el segmento de generación distribuida.
La encuesta tiene como objetivo aumentar la transparencia y contribuir a la profesionalización del mercado fotovoltaico brasileño.
La iniciativa se basa en testimonios reales de integradores, como el de Raúl Goulart, un profesional que trabaja en el mercado desde 2020 y que destaca el servicio posventa como un factor decisivo en la elección de proveedores.
Según él, la experiencia diaria en las obras ha demostrado que un servicio eficiente impacta directamente en la productividad del equipo, en la calidad de las instalaciones y en la satisfacción del cliente final.
“He trabajado con Solar Group desde que la empresa empezó en 2020. Mi primer proyecto fue con ellos. Con el tiempo, fui conociendo mejor el mercado, pero lo que siempre me llamó la atención fue la facilidad de montaje y, sobre todo, el servicio posventa”, afirmó.
Además del soporte técnico, Goulart destaca que la flexibilidad de los sistemas de fijación, fabricados por Solar Group, influye directamente en el desempeño de las estructuras, especialmente en proyectos que requieren adaptaciones a diferentes tipos de cubiertas y configuraciones de layout.
He trabajado con otros equipos antes, pero me pareció que algunos sistemas son más rígidos, especialmente en instalaciones verticales y horizontales. Esta flexibilidad marca la diferencia a la hora de adaptarse a los proyectos y ganar eficiencia sobre el terreno, explicó.
Uno de los ejemplos citados fue un proyecto residencial en Alphaville, que contaba con 26 módulos fotovoltaicos instalados sobre una cubierta metálica tipo sándwich mediante un sistema de minirieles. Según él, la posibilidad de ajustes contribuyó a una mayor rapidez en la ejecución y a un mejor aprovechamiento del área disponible.
Goulart es categórico al señalar el servicio postventa como el principal factor diferenciador de Solar Group.
La diferencia clave, sin duda, es el servicio posventa. Me ayudan con todo lo que necesito, al 100%. Sobre todo el ingeniero Vinícius. A veces les falta una abrazadera o un soporte. Pero solo tengo que llamar y lo solucionan. Para mí, el servicio posventa de Solar Group es su mayor diferenciador», enfatizó.
Otro testimonio que refuerza el objetivo de la investigación es el de Marcelo Cintra, un integrador que mantiene una relación comercial con la Grupo Solar Hace tres años.
Cintra destaca que la confianza en la marca se consolidó tras una visita técnica a la fábrica de la compañía, realizada a través de distribuidores colaboradores que mantienen una relación directa con Solar Group. Esto les permitió supervisar de cerca los procesos de producción, los controles de calidad y las etapas de fabricación de las estructuras.
"La calidad del equipo siempre ha sido un punto fuerte. Visité la fábrica y pude comprobarlo de primera mano. Me da más confianza para recomendar e instalar el producto al cliente final", informó.
Además, el integrador considera que el compromiso con la calidad se refleja directamente en el desempeño de los proyectos, reduciendo retrabajos, optimizando el tiempo de instalación y aumentando la confiabilidad de los sistemas.
En el día a día de sus proyectos, Cintra afirma que las estructuras de cubierta representan la mayor parte de la demanda, seguidas de las soluciones orientadas a la instalación sobre forjado.
Los profesionales del sector de la energía solar pueden responder el cuestionario en línea, contribuyendo directamente al desarrollo de indicadores estratégicos sobre calidad, logística, soporte técnico, servicio postventa, ventas, precios y tendencias en generación distribuida.
La participación es gratuita y los resultados consolidados estarán disponibles para el mercado, reforzando el compromiso con la transparencia, la experiencia técnica y el desarrollo sostenible del sector solar en Brasil.
Haga clic aquí para participar.
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