Eliminando burocracia para el pago de plantas solares 

Siempre buscamos entender el dolor de nuestro cliente, ya sea el integrador o el cliente final que compra la planta. Prueba de ello es la puesta en marcha de un medio de pago enfocado a la adquisición de kits fotovoltaicos sin burocracia y con pago en hasta 21 cuotas.

Con el lanzamiento en cuestión, ayudaremos a minimizar los dos principales puntos débiles del cliente, burocracia financiera y el hora de pago.

La nueva forma de pago consiste en brindar al cliente la opción de realizar su compra a través del comercio electrónico mediante tarjeta de crédito – visa y banderas maestras – hasta 21 veces con interés del 0,99% mensual. En conjunto, la campaña busca hacer adquisición de la planta fotovoltaica más ágil y sin burocracia.

Para el lanzamiento se estudiaron los perfiles de los clientes y se llevaron a cabo modernizaciones en el comercio electrónico, con el objetivo de impulsar nuevas mejoras encaminadas a optimizar la experiencia del cliente.

Con la creación de Departamento de Productos Financieros, implementamos, a través de alianzas estructuradas, formas de facilitar la compra del generador fotovoltaico y, para ello, el trabajo debe ser constante.

Al analizar la propuesta comercial considerando fraccionamientos de hasta 21 cuotas, el cliente verá que es muy ventajosa, con un costo efectivo total muy inferior al disponible actualmente en el mercado.

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Para clientes que buscan equilibrar la cuota de la tarjeta basado en el valor de Cuenta de energía, es un punto a agregar. Es importante resaltar que el pago en hasta 21 cuotas con tarjeta de crédito sólo se puede realizar a través del comercio electrónico Amara NZero, y no existe un monto mínimo de compra.

Sumado a lo anterior, cabe señalar que, para las plantas de consumo residencial y sobre cubierta, el periodo promedio de recuperación es de entre 24 y 36 meses. Con cuotas de valor similar a la factura de la energía tradicional consumida, es completamente cómodo para quienes quieran comprar una planta fotovoltaica realizar la compra mediante tarjeta de crédito.

Con esto se concluye que el plan de cuotas ampliado en hasta 21 cuotas le dará al cliente la posibilidad de recibir prácticamente la totalidad del retorno de la inversión realizada.

Al igual que esta exitosa iniciativa, muchas otras se llevarán a cabo en Amara NZero a lo largo del año. Nuestra misión es aportar las mejores soluciones para que nuestros clientes puedan realizar sus compras de forma práctica y con las mejores condiciones posibles. El objetivo es sólo uno: cerrar en máximos.

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