GC Solar 22,70 GW GD Solar 49,91 GW
Raone Silva

Raone Silva

Raone Silva es especialista en inteligencia de personas y operativa. Se dedica a desarrollar estrategias comerciales a través del servicio posventa, la gestión de relaciones con el cliente y el comportamiento del consumidor. Con una sólida experiencia práctica en ingeniería de ventas, servicio al cliente, liderazgo comercial y estructuración de operaciones, ayuda a las empresas a transformar a sus clientes en activos estratégicos para el crecimiento. Es el fundador de CPV Club, un ecosistema enfocado en la cultura de retención, la experiencia del cliente y el desarrollo de equipos de ventas más humanos, relacionales y rentables.

4 artículos publicados

Artículos publicados

Canal Energía solar: el coste oculto de la pérdida de clientes: el cliente insatisfecho que no se ve.
Artículo de opinión

El coste oculto de la pérdida de clientes: el cliente insatisfecho que no ves.

Las investigaciones demuestran cómo la falta de establecimiento de relaciones después de la instalación puede provocar la pérdida de clientes e ingresos a manos de la competencia.

13 de ago
La relación como estrategia empresarial
Artículo de opinión

La relación como estrategia empresarial

El artículo indica que el servicio posventa no es solo soporte: es la principal arma competitiva del integrador solar.

22 de mayo
Principales complicaciones técnicas en pequeños sistemas fotovoltaicos
Artículo de opinión

Principales novedades técnicas en pequeños sistemas fotovoltaicos

Los dos principales sucesos más notados tienen un impacto directo en las expectativas y la satisfacción del cliente.

conjunto 2
Introducción a la cultura posventa y visión del cliente.
Artículo de opinión

Introducción a la cultura posventa y visión del cliente.

La posventa no es soporte técnico, la posventa son relaciones.

23 Jul
Canal Energía solar
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