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Inicio / Noticias / Enel-SP es multada por Procon por tercera vez en un año 

Enel-SP es multada por Procon por tercera vez en un año 

La sanción se produjo nuevamente por la mala prestación de servicios a la población de la Región Metropolitana de São Paulo.
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  • Foto por Henrique Hein Henrique Hein
  • 6 de noviembre de 2024, a las 16:30
2 min 14 s de lectura

Enel-SP, concesionaria de electricidad que opera en la capital paulista y en el Gran São Paulo, fue multada por Procon-SP en R$ 13,3 millones debido a la “mala prestación de servicios” durante el apagón de octubre. En ese momento, más de 3 millones de clientes se quedaron sin acceso a la electricidad debido a una fuerte tormenta. 

Esta es la tercera sanción que la empresa recibe por parte de Procon-SP en 12 meses debido a la prestación inadecuada del servicio. En los dos primeros casos, el monto de la multa fue de R$ 12,7 millones. 

La primera multa estuvo motivada por la falta de acción de la empresa en Apagón en noviembre del año pasado, cuando más de 2 millones de personas se quedaron sin electricidad durante días.

La segunda penalización estuvo relacionada con Apagón registrado en marzo de este año. El problema interrumpió el servicio de distribución de energía a comerciantes y residentes de la región central de São Paulo y la empresa tardó días en restablecer el servicio. 

Sobre las lluvias de octubre, que motivaron la multa de Procon-SP, Enel-SP afirmó que el temporal fue el más fuerte registrado en la Región Metropolitana en los últimos 30 años y que un tercio de los 3 millones de clientes afectados tuvieron el suministro eléctrico restablecido esa misma noche.

En ese momento, la compañía también dijo que tuvo que reconstruir secciones enteras de la red eléctrica y restableció gradualmente el suministro eléctrico a todos los clientes afectados en menos de seis días. 

Multado por ANEEL

Además de Procon-SP, la distribuidora también ha sido multada este año por ANEEL (Agencia Nacional de Energía Eléctrica), que aplicó una Multa de R$ 165,8 millones por fallas en la prestación de servicios en el apagón que afectó a la ciudad en noviembre del año pasado.

El órgano regulador entendió que la distribuidora incumplió el contrato de concesión de la red eléctrica de São Paulo al no garantizar energía a los habitantes afectados por el temporal que azotó la ciudad. Además, se encontró que hubo un retraso en la asignación de equipos para responder al incidente.

Lngresos netos

Dos días después de ser multado por Procon, el Grupo Enel anunció que registró un beneficio neto ordinario de 5,8 millones de euros en los primeros nueve meses de 2024, lo que supone un crecimiento del 16% interanual.

Los ingresos de la compañía totalizaron 57,6 millones de euros entre enero y septiembre, frente a los 69,5 millones de euros del mismo periodo de 2023. En Brasil, los ingresos fueron de 5,665 millones de euros, frente a los 5,8 millones de euros del año anterior.

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Enel SP energia electrica energía solar multa Procon São Paulo
Foto por Henrique Hein
Henrique Hein
Trabajó en Correio Popular y Rádio Trianon. Tiene experiencia en producción de podcasts, programas de radio, entrevistas y reportajes. Sigue el sector solar desde 2020.
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