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SMA y Aldo realizan campaña de ampliación de garantía para inversores

La garantía del fabricante alemán comienza desde la primera operación del inversor.

Inversores monofásicos SMA comprados en territorio brasileño a distribuidores asociados de la marca alemana, como AldoSolar, e instalados a partir del 1 de septiembre ahora vienen con una garantía de 10 años.

Es decir, con la garantía de fábrica de cinco años y cinco años adicionales de SMA ACTIVE.

Según el fabricante alemán, la oferta sólo se aplica a los inversores monofásicos SB1.5-1AV-41, SB2.0-1AV-41, SB2.5-1AV-41, SB3.0-1AV-41, SB3.6 -1AV -41, SB4.0-1AV-41, SB5.0-1AV-41 y SB6.0-1AV-41, instalados durante el período de validez de la promoción y debidamente registrados en Sunny Portal.

Activar la garantía adicional es sencillo. El profesional instala el inversor y registra la instalación en Sunny Portal.

Luego del registro, que deberá ser entre el 1 de septiembre de este año y el 31 de marzo de 2021, el instalador deberá completar el formulario con los mismos datos registrados en el Portal soleado.

Luego de la verificación y validación de los datos enviados, SMA Brasil enviará un correo electrónico confirmando la extensión de la garantía.

Términos de garantía del inversor

Según el fabricante alemán, si un inversor SMA falla durante el período de garantía, la empresa correrá con el coste de los nuevos equipos y/o piezas de repuesto.

Además, durante los cinco años de garantía de fábrica, se ofrecerá un aporte de servicio al instalador.

La garantía de fábrica de SMA comienza desde la primera puesta en funcionamiento del inversor, según el informe de inspección o la fecha de la factura. Sin embargo, la garantía de SMA no cubre daños ni problemas de rendimiento causados ​​por los siguientes factores:

  • Si el inversor de SMA no se ha instalado y puesto en funcionamiento de acuerdo con las normas de instalación de SMA aplicables;
  • Manejo inadecuado del equipo durante el transporte, almacenamiento o reempaque;
  • Daños debidos a cambios estructurales realizados sin consultar a SMA;
  • Uso inadecuado, como ventilación insuficiente, uso en condiciones ambientales no especificadas, sin cumplir con las normas de seguridad;
  • Accidentes e influencias externas, esfuerzos de reparación;
  • También se excluyen los componentes no vendidos por SMA (por ejemplo, cables), los materiales sujetos a desgaste o defectos superficiales;
  • Fuerza mayor (rayo, sobretensión, etc.).
Ericka Araújo
Acerca del Autor
Ericka Araújo

Gerente de Comunicaciones de Canal Solar. Presentador de Papo Solar. Desde 2020 sigue el mercado de las energías renovables. Tiene experiencia en la producción de podcasts, programas de entrevistas y elaboración de artículos periodísticos. En 2019 recibió el Premio Periodista Tropical 2019 de la SBMT y el Premio de Periodismo FEAC.

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