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Guía del consumidor

¿Cómo contratar una empresa de energía solar?

La empresa instaladora deberá entregar el sistema fotovoltaico en funcionamiento y ya homologado por el proveedor eléctrico.

SOLAR CHANNEL - Cómo contratar una empresa de energía solar

Foto de : Freepik

Quizás hayas oído que tener energía solar en casa es una buena opción. No nos referimos a los sistemas tradicionales de calentamiento de agua, sino a los sistemas fotovoltaicos, que permiten producir electricidad a partir de la luz solar.

Los sistemas fotovoltaicos para generar electricidad ya son una realidad en Brasil y permiten ahorrar en la factura eléctrica de miles de consumidores residenciales, comerciales y rurales.

A instalación de un sistema fotovoltaico en el techo de tu casa o negocio es un proceso rápido y relativamente sencillo, pero debe realizarse con cierto cuidado y por profesionales calificados.

¿Puedo instalar mi sistema solar yo mismo?

La respuesta suele ser "no". Instalar un sistema de energía solar fotovoltaica requiere un proyecto de ingeniería. Este proyecto debe presentarse a la compañía eléctrica para su aprobación, lo que implica la responsabilidad de un ingeniero o técnico electricista. Finalmente, una vez aprobado todo, la instalación del sistema fotovoltaico en su tejado debe ser realizada por profesionales cualificados.

Por lo tanto, a menos que sea ingeniero o técnico, no recomendamos (y no creemos que sea posible) que instale su propio sistema. energía solar fotovoltaica.

Afortunadamente, existen en todas partes de Brasil. empresas instaladoras o integradores de sistemas fotovoltaicos que se especializan en proporcionar sistemas de energía solar para la generación de electricidad.

¿Cómo elegir la empresa de energía solar?

El primer paso para tener energía solar en tu hogar o negocio es Contratar una empresa especializada en sistemas fotovoltaicos, que diseñará el sistema fotovoltaico más adecuado a sus necesidades.

Las empresas que suministran sistemas fotovoltaicos residenciales se denominan integradores o instaladores.

Se recomienda buscar una empresa en su ciudad o región. oh Canal Solar proporciona una Guía Empresarial que puedes consultar.

Con tantas opciones, elegir un buen proveedor para su sistema de energía solar no suele ser una tarea fácil. En todo Brasil hay pequeñas, medianas y grandes empresas, con opciones de plazos y precios que no suelen ser muy diferentes (aun así, conviene investigar).

La principal diferencia que encontrará entre las empresas proveedoras de sistemas fotovoltaicos se relaciona con la calidad de los productos y servicios que ofrecen. Antes de contratar una empresa, siga estas sencillas pautas:

  • Busca empresas en tu ciudad o región;
  • Busque entre vecinos y conocidos que ya tengan sistemas fotovoltaicos. Pida recomendaciones a amigos y vecinos.
  • Verificar el nivel de satisfacción de estas personas con los sistemas fotovoltaicos que les fueron suministrados;
  • Si no dispone de ninguna información, solicite a la empresa información sobre otros sistemas que ya estén instalados;
  • Si es posible, solicite visitar un sistema que ya ofrece la empresa. Este consejo es especialmente importante dependiendo del tamaño de la inversión que vaya a realizar.
  • Verificar si la empresa cuenta con un gerente técnico registrado CREA (Consejo Regional de Ingeniería y Agronomía) o en el CFT (Consejo Federal de Técnicos);
  • Preguntar si los empleados de la empresa han recibido formación en escuelas especializadas en energía solar fotovoltaica;
  • Pregunte cuánto tiempo lleva esta empresa en el mercado y cuántos sistemas fotovoltaicos ha instalado;
  • Pregunte si la empresa utiliza software para diseñar el sistema fotovoltaico. Algunos de los programas más conocidos son PVSyst y Solergo.
  • Pregunte si la empresa realiza estudios de sombreado y producción de energía antes de la instalación;
  • Si la empresa se niega a facilitarle toda esta información tan sencilla o a responder a sus preguntas: ¡sospeche!
  • Exige a la empresa que realice para ti el proceso paso a paso de definición del sistema fotovoltaico que se muestra a continuación.

Paso a paso para definir el sistema fotovoltaico

La empresa contratada deberá tomar las siguientes precauciones para diseñar el sistema fotovoltaico de su residencia:

  • Analizar la superficie disponible en la cubierta para la instalación de paneles fotovoltaicos.
  • Analizar el tipo de cubierta (cerámica, metálica, losa) para definir el mejor método de instalación de paneles fotovoltaicos.
  • Evalúe la ubicación disponible para instalar el inversor y el stringbox, con el fin de proporcionar una buena ventilación para estos componentes.
  • Analiza tus facturas de luz de los últimos 12 meses para calcular el consumo eléctrico medio de tu hogar.
  • Dimensiona el sistema fotovoltaico en función de tu consumo medio mensual, permitiendo una reducción casi total o parcial de tu factura eléctrica.

Después de analizar sus necesidades y el área disponible para instalar el placas solares, la empresa elegida realizará una propuesta comercial para el suministro del sistema fotovoltaico.

Propuesta comercial y contrato de suministro.

Luego de aceptar la propuesta, se deberá firmar un contrato con la empresa para la instalación del sistema, con valores y plazos acordados, entre otros detalles.

Es necesario exigir a la empresa que en la propuesta comercial y contrato de compraventa proporcione los siguientes elementos:

  • Información clara que muestra la cantidad (estimada) de energía que producirá el sistema solar;
  • Es deseable que la empresa proporcione, junto con la propuesta, un informe de dimensionamiento realizado con el apoyo de un software, teniendo en cuenta las características especiales de su tejado o de su terreno;
  • Listado de marcas, modelos y cantidades de cada componente del sistema fotovoltaico suministrado;
  • Información sobre el período de instalación y el período de garantía de los equipos que se suministrarán;
  • Información clara de que la empresa es responsable de entregar el sistema en perfecto estado de funcionamiento, hasta la finalización del proceso de homologación ante la concesionaria eléctrica;
  • Compromiso de proporcionar dibujos técnicos y un informe descriptivo del sistema que está adquiriendo; esto será necesario para el mantenimiento futuro;
  • Costo total de suministro e implementación del sistema solar.

Los costes de instalación y reajuste necesarios para implementar el sistema fotovoltaico deben estar incluidos en la propuesta (o deben ser acordados entre el cliente y la empresa).

Valoración de tejados para instalación de energía solar.
La evaluación del tejado es un paso importante en la definición del sistema fotovoltaico.

Homologación del sistema fotovoltaico en el concesionario

En el servicio de instalación la empresa deberá incluir el proceso de aprobación del sistema fotovoltaico en el concesionario.

Este proceso consiste en presentar la documentación del sistema al concesionario de energía, quien evaluará el proyecto y otorgará la aprobación.

Tras la aprobación, la compañía eléctrica se encargará del cambio del contador de energía de su hogar o negocio. Se instalará un contador de energía bidireccional en su puesto de entrada.

El coste de la sustitución del contador es gratuito para los hogares. Para los clientes con sistemas solares de más de 75 kW, la sustitución del contador correrá a cargo del consumidor. Además, en sistemas de potencia superior a esta, podría ser necesario instalar dispositivos de seguridad adicionales.

La empresa encargada de la instalación del sistema fotovoltaico debe prever todo esto y repercutir todos los costes al cliente. Todos los costes de instalación y adaptación deben estar incluidos o previstos en la propuesta comercial y en el contrato de suministro.

Tras la inspección y el reemplazo del medidor, recibirá la autorización para conectar el sistema fotovoltaico. La empresa instaladora se encargará de todos estos trámites, entregándole el sistema fotovoltaico en funcionamiento y ya aprobado por la compañía eléctrica.

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Contenido firmado por expertos y colaboradores de Canal Solar, con análisis técnico, reflexiones prácticas y experiencias del sector de la energía solar.

Comentários (2)

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  • Amandos Siewert

    Estoy interesado en instalar sistema de energía solar.

  • Jairo Pereira Duarte

    Muy bien, este artículo trae excelentes aclaraciones, buenas para quienes venden y para quienes buscan agregar el sistema solar a implementar.

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