El fabricante del inversor. Solis lanzado el viernes (17) un encuesta de satisfaccion del cliente con el objetivo de mejorar los servicios prestados y sus productos para el próximo semestre.
Según la empresa, a través de los resultados obtenidos será posible personalizar la experiencia del consumidor, logrando que los procesos satisfagan mejor las necesidades de los usuarios de Solís. Para la empresa, es fundamental escuchar a los miembros de la industria, desde distribuidores hasta instaladores.
"Asegurar que satisfamos las necesidades de los clientes en todos nuestros mercados con productos y servicios que satisfagan esas necesidades siempre ha sido un enfoque en Solis", dijo eric zhang, Director de Ventas Internacionales de Solís.
Según el fabricante, los interesados en rellenar la encuesta tardarán unos cinco minutos en completarla. El acceso es a través de la web www.solisinverters.com o en las redes sociales de la empresa.
También según Solís, el formulario está disponible hasta el 6 de julio en plataformas digitales. Con el objetivo de incentivar la participación de los interesados, los participantes competirán por un Tarjeta de regalo de Amazon de $200.
Los resultados de la encuesta se darán a conocer a partir del 6 de julio y estarán disponibles hasta el 15 de julio. Los ganadores serán notificados a través del correo electrónico proporcionado al registrarse.
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