Sou Energy promovió el miércoles (15) en Fortaleza (CE) el lanzamiento de su acción con robots en el Espacio Gourmet del Shopping Rio Mar Papicu.
El fabricante de equipos fotovoltaicos, que incluye robots en su portafolio, presentó al público el robot de reparto BellaBot, que entrega alimentos, tiene funcionalidad de voz AI (inteligencia artificial), realiza interacción multimodal, tiene percepción multidimensional, entre otras funciones.
Los robots, que tienen la capacidad de atraer, acoger y guiar la experiencia del cliente, seguirán operando en el local hasta el 31 de diciembre, de 12 a 14 horas y de 17 a 20 horas.
“Los robots de servicio pueden mejorar la experiencia del usuario. Llegar a un supermercado y tener un robot que sabe dónde está el producto que quieres comprar y te lleva hasta allí. Es fantástico. Quedé encantado con un robot como este en una feria en Estados Unidos. Y fue entonces cuando decidí trabajar también con este segmento”, declaró Kleber Pinho, director general de la empresa.
Al igual que el modelo BellaBot, Sou Energy está desarrollando y vendiendo robots de reparto, que pueden ayudar con las entregas y actuar como camareros e incluso promotores de ventas.
Los robots son importados, pero su hardware ha sido adaptado y mejorado por Sou Energy. La aplicación Soubot, con información en portugués, facilita la interacción con el equipo. «El software del robot se desarrolló 100 % aquí, basado en este nuevo concepto presentado en EE. UU. Somos la primera empresa en Brasil en trabajar con este tipo de tecnología», destacó Pinho.
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