O setor de energia solar tem crescido exponencialmente, impulsionado pela busca por soluções eficientes para consumidores e empresas. No entanto, a escolha de equipamentos confiáveis é essencial para garantir a segurança, durabilidade e eficiência dos sistemas fotovoltaicos.
Nesse cenário, a fabricante chinesa HYXiPOWER afirmou que se destaca como uma das principais referências do mercado ao oferecer 25 anos de garantia de fábrica, além de um rigoroso controle de qualidade.
De acordo com Júlia Bueno, gerente de Marketing Brasil da HYXiPOWER, a garantia oferecida pela empresa é um marco no mercado fotovoltaico. “Nenhum outro concorrente oferece uma garantia de fábrica como a nossa. Esse é o nosso grande diferencial, pois mostra o nosso compromisso com a qualidade e a durabilidade dos produtos”.
Além da garantia estendida, a companhia investe fortemente no atendimento ao cliente no Brasil. A fabricante disponibiliza suporte técnico especializado, via telefone e e-mail, contando com engenheiros qualificados para auxiliar tanto instaladores quanto consumidores finais.
“Nosso engenheiro técnico está sempre disponível para atender as dúvidas dos clientes de forma ágil e eficiente. O contato com ele é direto, garantindo um atendimento rápido e personalizado, o que é essencial para quem trabalha com instalação e manutenção de sistemas”, destacou Júlia.
A empresa possui também uma ampla rede de serviços global, presente em mais de 100 países e regiões, garantindo suporte estruturado. Sua infraestrutura inclui 12 call centers com atendimento direto, 12 centros de manutenção e 14 centros de peças sobressalentes, além de uma equipe de mais de 200 profissionais especializados e mais de 1.000 parceiros de serviço.
Aplicativo exclusivo
Outro diferencial da HYXiPOWER é seu aplicativo exclusivo, que facilita o trabalho dos integradores e melhora a experiência do consumidor final no monitoramento das plantas fotovoltaicas. Com ele, é possível:
- Criar e configurar a planta solar diretamente no app;
- Realizar o comissionamento de forma prática;
- Monitorar o desempenho da instalação em tempo real;
- Identificar possíveis falhas ou quedas de performance.
A solução torna o pós-venda muito mais eficiente, garantindo maior controle sobre o desempenho dos projetos fotovoltaicos. “Com o aplicativo, o cliente ou instalador tem todas as informações na palma da mão, o que facilita o acompanhamento da geração de energia e permite agir rapidamente em caso de necessidade”, explicou a gerente.
Ademais, ela acrescentou que o monitoramento via internet, acessado pela página da empresa, oferece ainda mais detalhes sobre as usinas do que o aplicativo. “A plataforma permite gerar diversos relatórios sobre usinas, inversores e falhas”.
“É possível realizar ainda atualizações de firmware e configurações remotas sem a necessidade de deslocamento até o local da instalação, reduzindo custos de O&M (operação e manutenção), bem como oferece recursos como análise de gráficos das usinas, visualização de grandezas do microinversor e um diagnóstico detalhado de falhas, com sugestões para a resolução dos problemas”, destacou.
Garantia de qualidade
Para assegurar a máxima qualidade e confiabilidade de seus produtos, a HYXiPOWER adota rigorosos processos de testes. A empresa realiza uma ampla gama de verificações de desempenho, durabilidade e segurança, garantindo que seus inversores operem de forma eficiente e segura ao longo dos anos.
A companhia submete seus produtos a uma série de avaliações para garantir alta confiabilidade em diferentes condições:
- 8 testes de proteção do produto: verificação da eficiência ponderada e testes de eficiência de carga e descarga;
- 11 testes de confiabilidade ambiental: exposição a temperaturas extremas, impermeabilidade e resistência à poeira;
- 39 testes-chave de desempenho: incluindo testes de anti-ilhamento, proteção contra sobretensão CC e testes de sobre/subtensão CA.
Ademais, entre os principais ensaios realizados estão:
- Teste EMC: compatibilidade com os padrões IEC, assegurando que os equipamentos atendem às exigências globais de segurança eletromagnética;
- Teste de congelamento: exposição a temperaturas extremas de -30°C, com 20 mm de espessura de gelo, garantindo desempenho em ambientes de frio intenso;
- Teste de névoa salina: resistência a ambientes corrosivos com 800 horas de exposição contínua, simulando áreas litorâneas e de alta salinidade;
- Teste de alta temperatura: submetido a ciclos de 72 horas em temperaturas elevadas, assegurando o funcionamento estável em regiões de calor extremo;
- Teste de precipitação: simulação de chuvas intensas com vazão de 5L/min, verificando a impermeabilidade dos produtos;
- Teste de imersão em água: resistência à submersão em profundidade de 1000 mm, reforçando a vedação e segurança dos dispositivos.
A empresa também realiza um rigoroso controle de qualidade por meio de testes cumulativos que simulam condições reais de operação:
- 1.300 testes de acidentes de queda de energia;
- 1.300 testes de curto-circuito na rede;
- 9.125 testes de acidentes de ultrapassagem de rede;
- 19.250 testes de flutuação de tensão.
Certificações internacionais
A HYXiPOWER ainda se destaca pela conformidade com os mais altos padrões internacionais de qualidade e segurança. A empresa possui certificações como CE, IEC, VDE e TUV, que atestam a confiabilidade, a eficiência e a segurança de seus produtos.
“Esses selos internacionais garantem que os equipamentos atendem às exigências globais do setor fotovoltaico, reforçando o compromisso da marca com a excelência e a inovação”, concluiu Júlia Bueno.
Sobre a HYXiPOWER
A empresa tem sede em Hangzhou, província de Zhejiang, na China. Trata-se de uma companhia de energia renovável de alta tecnologia que atua na área de sistemas fotovoltaicos, integrando P&D (pesquisa e desenvolvimento), fabricação e vendas.
Entre seus principais produtos destacam-se os inversores, microinversores, estações de energia portáteis, sistemas de armazenamento de energia residenciais e C&I (comerciais e industriais), sistemas inteligentes de gerenciamento de energia, etc.
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