¿Cómo será el mañana en el mercado de la energía solar fotovoltaica?

El año 2022 será histórico para la sector solar. Podemos llamarlo el “año de la década” porque lo que se instaló GD (generación distribuida) desde Resolución 482 hasta este año, alrededor de 9 GW, ya hemos conseguido duplicar esta marca en sólo un año, alcanzando los 18 GW. ¿Lo que esto significa?

¡Significa que el sector está creciendo mucho! Sí, en todo el mundo, y en Brasil, la demanda de energias renovables, especialmente la solar, ha sido destacada en todos los mercados y en muchos medios.

La cadena del sector solar, tras los acontecimientos ocurridos en China en el primer semestre del año, sintió fuertemente la falta de equipos, el retraso en las entregas por parte de los proveedores y un gran aumento de los fletes internacionales. Sin embargo, la demanda no ha cesado y con ello vemos que el sector tiene todo lo necesario para seguir creciendo, incluso ante las adversidades que aún podamos encontrar.

Todo esto muestra la fortaleza de un mercado en expansión, pero con toda esta demanda, está claro que los proveedores de todas las categorías del sector solar quieren centrarse en Brasil y América Latina en sus planes estratégicos de ventas. Y esto crea un escenario de muchos nuevos participantes, ya sean tableros, inversores, estructuras y accesorios.

¿Eso es bueno? Sí, porque podemos tener opciones de compra y, principalmente, elegir entre los jugadores aquel que se ajuste a un proyecto y una dimensión ideal.

Pero con todo este crecimiento, un escenario favorable para 2022 y con casi 1,4 millones de sistemas fotovoltaicos instalados, surge una pregunta tan importante como el crecimiento de la zona: ¿cuántos de estos sistemas quedarán huérfanos del sector solar del mañana?

Digo esto porque en mi andadura en el sector, desde 2018, donde seguí el gran salto de 2017 a 2018, siempre con un crecimiento continuo, noto que cada año entran nuevas marcas al sector y las garantías siempre crecen de cinco a 10 años. para inversores, de 10 a 12 años y algunos hasta 15 años para placas. Pero ¿cómo es posible controlar todas estas garantías en un mercado que crece exponencialmente?

Sí, este es un tema que toda la cadena necesita empezar a debatir, ya que muchos nuevos entrantes que ni siquiera llevan cinco años de existencia empiezan a proponer garantías que muchas veces superan su vida útil y sin siquiera tener un historial de fallas de sus productos. .

He visto marcas de paneles o inversores que ni siquiera tienen oficina oficial en el país y ofreciendo años y años de garantías de eficiencia lineal y garantías de cambio, trayendo muchas veces contenedores para ventas y más ventas.

¿Pero cómo hacer esto con garantías si no hay un representante de la empresa centrado en la experiencia del cliente y con la responsabilidad de cuidar de todos sus clientes que han adquirido equipos fotovoltaicos?

¿Cómo será cambiar paneles de 340 W o menos, que ahora ya no se fabrican, si aún no han pasado los 10 o 12 años de garantía? ¿Dónde buscar asistencia técnica para inversores con más de cinco años?

Este año 2022 marca el inicio de los 10 años allí propuestos y, a partir de ahora, con la degradación natural de los equipos, comenzaremos a entender si las propuestas hechas fueron reales o no y comenzaremos a conocer las huérfanos del sector solar lo cual, lamentablemente, se convertirá en un gran desafío para las marcas que ya existen en el país, para las que ya se fueron y para las que quieren ingresar.

Todos estos antiguos clientes, al utilizar sus antiguos contratos, al analizar sus cláusulas, buscarán a los integradores que montaron su sistema y no los encontrarán porque muchos en el camino han desistido de continuar.

Van a buscar distribuidores y no los encuentran porque muchos no continuaron con su negocio, ya que no es tan sencillo ser distribuidor. Y, finalmente, buscarán las marcas que compraron y comprenderán que muchas realmente nunca están en Brasil y muchas incluso fuera de aquí ya no existen, o incluso pueden existir pero sus contratos estaban vinculados al distribuidor que ya no existe.

¿Con esto podemos entender que instalar un sistema solar no es seguro? Claro que no. Será cada vez mejor, más fiable y seguro.

Lo que podemos definir es que el mercado debe, a partir de 2022, cuestionarse más sobre las calificaciones de sus actores y principalmente crear estrategias para que los usuarios finales que confiaron en las promesas de 25 años de producción de energía limpia, sean los influenciadores de nuevos proyectos a desarrollar. estar instalado.

Entiendo que las asociaciones existentes en Brasil y las que surjan deben ser protagonistas en liderar debates sobre este tema que seguramente se producirán, como ya suceden, y definir formas de formar no sólo a instaladores y distribuidores, sino también desarrollar una comunicación dirigida a los usuarios finales. de la cadena sobre cómo protegerse de ello y, sobre todo, cómo resolver este impasse cuando se produzca.

Desde mi punto de vista, cuando lleguemos a un mercado solar maduro, tendremos que trabajar para que el sector crezca cada vez más pensando en la experiencia positiva del cliente, dejándolos completamente cómodos con el futuro de su inversión.

¿Cómo hacer?

Sí, esta es una cuestión que dejo para debate a todos los que formamos parte de la cadena, pero estoy seguro que la solución no será sólo precios de venta bajos para ganar en volumen con lo que tendremos un resultado positivo, sino con mucho. de formación y discernimiento por parte de los fabricantes que el precio debe contener, por supuesto, sus márgenes de beneficio, pero sobre todo debe contener la seguridad para quien compra y la garantía de que hay un padre para cada sistema instalado en nuestro inmenso país de oportunidades solares.