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El soporte técnico de TSUNESS alcanza un índice de aprobación del 98,6% en Brasil

Con más de 400 reseñas recopiladas, la empresa pretende reforzar su compromiso con la experiencia del cliente

Canal Solar - El soporte técnico de TSUNESS alcanza el 98,6% de aprobación en Brasil

Equipo de soporte técnico de TSUNESS. Foto: TSUNESS/Divulgación

TSUNESS obtuvo un índice de satisfacción del 98,6 % entre los clientes que utilizaron el soporte técnico. El resultado se basó en 404 evaluaciones recibidas de los 622 servicios prestados en mayo.

“Con un equipo técnico altamente calificado, ofrecemos servicio especializado en todo el país”, destacó Víctor Segato, Jefe de Operaciones en Latinoamérica del fabricante.

“Ya sea instalando microinversores, configurando sistemas o resolviendo consultas, el soporte está listo para ayudar con agilidad, conocimiento y, lo más importante, servicio al cliente”, destacó.

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Según el ejecutivo, la estructura de servicio de la empresa está diseñada para ser sencilla, accesible y cercana. «Sabemos que, en el día a día de un integrador, cada minuto cuenta. Por eso, TSUNESS ofrece canales directos y prácticos, como WhatsApp y correo electrónico, para que los clientes puedan resolver sus necesidades rápidamente».

“Para TSUNESS, ofrecer Tecnología de punta Va más allá de entregar buenos equipos. También significa cuidar la experiencia de quienes eligen la marca, desde el primer contacto hasta la posventa. Y las cifras demuestran que esta atención es reconocida por quienes más importan: el cliente», concluyó Segato.

Contacto de soporte técnico de TSUNESS

El equipo de atención al cliente está disponible a través de los canales oficiales. empresaPuede contactarnos por correo electrónico a suporte@tsun-ess.com o por WhatsApp: +55 31 99635-3765.

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Mateus Badra
Acerca del Autor
Mateus Badra

Periodista egresado de la PUC-Campinas. Trabajó como productor, reportero y presentador en TV Bandeirantes y Metro Jornal. Sigue el sector eléctrico brasileño desde 2020.

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