El 30 de mayo, BayWa re reunió a sus 50 principales clientes durante el BayWa re Day Brasil, un evento exclusivo celebrado en la sede de la compañía en Curitiba (PR). El objetivo principal del evento fue brindar un espacio para el intercambio directo entre integradores sobre los desafíos y oportunidades del mercado fotovoltaico brasileño.
“La idea era escuchar a nuestros clientes. Todos los ponentes eran integradores invitados que compartieron sus propias experiencias, dificultades y soluciones reales de la vida cotidiana”, explicó Poliana Barcelos, gerente de Marketing de BayWa re
La idea era mostrar cómo estos profesionales transforman los desafíos en oportunidades dentro de su propia base de clientes, en lugar de buscar nuevos. Es una forma de generar valor continuo para el integrador y el consumidor final, destacó.
El programa técnico del evento incluyó cuatro paneles temáticos enfocados en estudiar casos reales y fortalecer las estrategias comerciales, financieras y operativas de los integradores.
Uno de los momentos más destacados fue la conferencia “Solar con Estrategia: Utilidad, Caja y Sostenibilidad Financiera”, impartida por Luis Schuster, director de operaciones de SolarPro Sistemas de Energía, quien discutió cómo mantener la salud financiera de los negocios solares en un escenario desafiante.
A continuación, el panel “Eficiencia y Seguridad de Sistemas Fotovoltaicos aplicados a nichos de Supermercados e Iglesias”, con Alberi Félix (CEO) y Tarcísio Filho (director técnico) de Ágils Solar, trajo visiones sobre cómo adaptar soluciones para sectores con demandas específicas y fuerte impacto comunitario.
También se destacó la presentación de Tiago Fernandes, director comercial de Yes Energia, con el tema “Almacene el exceso de energía para usarla cuando más la necesite: baterías y respaldo”, abordando el crecimiento de soluciones de almacenamiento y su relevancia para proyectos híbridos y de respaldo energético.
Cerrando la agenda, el panel “Retrofit en Sistemas Fotovoltaicos”, a cargo de Eugenio García, CEO de Evoligth, exploró las posibilidades de modernización de sistemas ya instalados, con foco en la seguridad, aumento del rendimiento y valorización de los activos.
La formación técnica es un reto urgente ante las exigencias del mercado fotovoltaico
Lanzamiento del programa de fidelización
Durante el evento, BayWa también presentó oficialmente su nuevo programa de fidelización, Be BayWa re Brasil, dirigido a los socios integradores con mayor volumen de compra y recurrencia.
La iniciativa ofrece categorías de relaciones y beneficios como soporte técnico, estructura de marketing, soporte legal y capacitación continua. El programa será un centro de servicios para los integradores que formarán parte del selecto grupo.
“Estos clientes invitados ya forman parte de nuestro programa y la idea es que, además de un buen producto, puedan contar con toda la estructura de BayWar.e. para apoyar sus negocios”, dijo Poliana. “El integrador no siempre cuenta, por ejemplo, con un equipo de marketing o un departamento legal. Queremos ser ese brazo complementario, generando valor más allá del precio”.
Modelo de evento más cercano y efectivo
Para la gerente de marketing de BayWa re, el formato más compacto y segmentado de BayWa reDay resultó ser sumamente eficaz. «Hoy, como estrategia, prefiero eventos como este, que están más enfocados, ofrecen resultados medibles y contacto directo con el cliente. Aquí es donde podemos comprender realmente sus necesidades, responder con rapidez y generar resultados concretos», afirmó.
Según ella, el evento ya ha demostrado resultados concretos en movimiento de ventas y engagement comercial poco después de su celebración. empresa evalúa repetir el modelo en otras regiones de Brasil, siempre con foco en la escucha activa y el fortalecimiento de alianzas estratégicas con integradores.
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