“¿Cómo se pueden ganar R$5 millones en instalaciones de energía solar con recomendaciones? Hay que hacer contactos. Los clientes vienen de otros clientes, quienes te recomendarán si haces un buen trabajo y, poco a poco, crecerás”, dijo. Fernando Schulman, director de OBH Energy.
Durante el episodio #123 de la cuarta temporada del podcast Papo Solar, transmitido el martes (25), Schulman Estuvo presente para discutir Los desafíos que enfrentan los empresarios y emprendedores en el sector de la energía solar y la importancia de las alianzas.
Para el director, escuchar las necesidades del cliente es un punto importante para establecer relaciones exitosas. “Por mucho conocimiento que tengamos, no podemos olvidar que tenemos dos oídos y una sola boca. Por eso, es mejor escuchar cuál es el problema del cliente para poder ofrecerle la solución”, aconsejó.
Además, el profesional destacó que en el mercado de energía solar la instalación se realiza una sola vez, sin cargos recurrentes, como la factura de luz, por ejemplo. “No recibes una respuesta todos los meses, por lo que necesitas tener a alguien que te devuelva la llamada, un ingeniero, arquitecto o constructor”.
Amortización de la inversión en sistemas fotovoltaicos
Durante la charla también se abordó el escenario actual del mercado de la energía solar. El ejecutivo Destacó que, aún con los desafíos que impone la regulación y los costos operativos, las condiciones siguen siendo atractivas, especialmente con la caída en los precios de los equipos.
“Antes, nuestro periodo de recuperación era de cinco años. Hoy, el periodo de recuperación es de dos años y medio. Así que los precios han bajado tanto que sigue siendo muy interesante, incluso si hay que pagar un ojo de la cara”, dijo.
Valor vs. calidad del producto
También destacó la importancia de valorar los servicios prestados por el integrador, ya que vender a precios muy bajos compromete la capacidad de garantizar un adecuado soporte técnico y asistencia postventa.
La elección de equipos de calidad también fue un punto abordado, ya que las marcas más confiables reducen la necesidad de mantenimiento constante. “Si trabajas con cualquier marca de panel solar o inversor, estarás volviendo al cliente todo el tiempo, y eso tiene un costo”, advirtió.
Según el profesional, es mejor mantener el precio justo y transparente que aceptar una negociación que comprometa la sostenibilidad del negocio. ¿Es posible que pierda este cliente por otra persona? Sí, por desgracia. Pero preferiría no hacer esta venta, pues ya sé que podría causarme pérdidas en el futuro.
Bruno Kikumoto, director de Canal Solar refuerza: «La energía solar no está diseñada para durar tres años, dura 25. Por lo tanto, es necesario comprender al cliente y explicarle que, si elige un panel de menor calidad, al principio le costará menos, pero si elige uno de buena calidad, la rentabilidad llegará rápidamente. Al final, la inversión merece la pena».
¿Cómo entrar al mercado de asociatividad?
La prospección activa y la construcción de conexiones estratégicas son esenciales para ampliar las oportunidades en el mercado solar. Como destacó Schulman, encontrar socios requiere esfuerzo y dedicación.
“Pasa por las obras, anota los teléfonos de arquitectos e ingenieros, alquila una sala y organiza un evento. Tienes que invertir tu tiempo creativo para empezar a desarrollar”, concluyó.
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