A LUZ, la filial de generación solar distribuida de Grupo Delta Energía, es expandiendo tu negocio actuar como un comerciante minorista, y su estrategia es invertir en una experiencia 100% digital para conquistar a nuevos consumidores que se espera ingresen al mercado libre a partir del próximo año.
A meta de la empresa es conquistar el 15% del total de 72 mil nuevas empresas quienes podrán migrar a partir de enero de 2024, cuando Ordenanza 50/2022 do MME (Ministerio de Minas y Energía) entrará en vigor.
Luiz Fernando Leone Vianna, vicepresidente Institucional y Regulatorio del grupo Delta Energia, destaca que el éxito en el retail de energía se basa en tres pilares:
- Estrategia de marketing, dirigida a una masa de consumidores mucho mayor que la que las empresas de ventas están acostumbradas a tratar hasta la fecha;
- Recursos humanos, que incluirão não apenas os profissionais tradicionais das comercializadoras, mas também outros especializados em atender as necessidades do varejo, vindos de empresas de telefonia, empresas de software (Google, Aol, Bing, Yahoo, etc.), bancos, startups, entre otros;
- Tecnología, porque sin ella no será posible atender a un gran número de consumidores a costes competitivos y establecer una posición diferenciada en el mercado.
Rafael Maia, director general de LUZ, afirmó, en entrevista con Canal Solar, Una de las estrategias implica el uso amplio del marketing digital, Google, Meta, LinkedIn, SEO y medios pagos. "También estamos produciendo una gran cantidad de contenido para explicar a los clientes cómo funciona el libre mercado y cuáles serán los cambios".
También reveló que, en una encuesta reciente realizada por la propia empresa, casi el 80% de los entrevistados nunca había oído hablar del libre mercado.
Actualmente LUZ se encuentra negociando contratos con potenciales clientes, quienes podrán recibir descuentos de hasta el 30% en sus facturas al optar por la portabilidad. Esta ampliación del negocio de la compañía está alineada con la directriz de crecimiento y diversificación de cartera del Grupo Delta Energia, del que forma parte el proveedor de energía digital.
“Brasil ha experimentado transformaciones en el sector eléctrico. La apertura del mercado libre de energía para consumidores de alta tensión sin límite mínimo de consumo es sólo una preparación para lo que vendrá en el futuro”, destacó Luiz Fernando Vianna.
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En relación a la generación distribuida, LUZ tiene previsto llegar a 50 plantas fotovoltaicas y 100 mil clientes hasta finales de 2024, totalizando una capacidad instalada de 150 MW. Esta ampliación prevé también la creación de 5.500 puestos de trabajo directos y 15 indirectos.
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