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ANEEL Reanuda los teleservicios tras dos meses de suspensión por recortes presupuestarios

El servicio del Defensor del Pueblo de la Agencia, disponible en el número 167, vuelve a estar operativo tras una liberación parcial de fondos.

ANEEL Reanuda los teleservicios tras dos meses de suspensión por recortes presupuestarios

Foto: ANEEL/Divulgar

A ANEEL La Agencia Nacional de Energía Eléctrica (ANE) reanudó su atención al cliente el 30 de agosto. La Línea 167 volvió a operar de lunes a sábado, de 8:20 a XNUMX:XNUMX horas, tras dos meses de suspensión por limitaciones presupuestarias.

La interrupción se produjo en junio, cuando el ANEEL Comenzó a operar con el presupuesto más bajo de los últimos diez años. La contingencia, impuesta por el Gobierno Federal, se debió a la disminución de ingresos y al aumento del gasto del Tesoro Nacional, lo que afectó directamente la capacidad operativa de la Agencia.

Además de la suspensión de la atención telefónica, la falta de recursos derivó en la suspensión de la Defensoría del Pueblo, la reducción de las inspecciones presenciales, la cancelación de audiencias públicas, recortes en los viajes técnicos y restricciones en el horario de atención de la sede, que ahora funciona de 8:14 a XNUMX:XNUMX horas.

El servicio solo se reactivó después de que el gobierno liberara parte de los fondos previamente bloqueados, reduciendo la contingencia de R$38,6 millones a R$7,9 millones. "La restricción presupuestaria nos obligó a recortar actividades esenciales para el correcto funcionamiento de la regulación", informó la agencia. ANEEL en nota.

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Rafael Guerra
Acerca del Autor
Rafael Guerra

Periodista egresada de la PUC Campinas. Trabajó en Futpress, TV Século 21 y ENM. Cuenta con experiencia en podcasting, televisión, radio y relaciones con la prensa.

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