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Cemig tendrá que indemnizar a un consumidor que sufrió 14 cortes de luz en un año.

Una resolución del Tribunal de Justicia de Minas Gerais (TJMG) reconoce una falla en la prestación del servicio y ordena al distribuidor pagar una indemnización por daños morales.

Se ordena a Cemig indemnizar a un consumidor que sufrió 14 cortes de luz en un año.

El Tribunal de Justicia de Minas Gerais (TJMG) revocó un fallo de un tribunal inferior dictado por Caldas. Foto: Google Gemini/Imagen ilustrativa

Cemig (Companhia Energética de Minas Gerais) fue condenada por la 1ª Sala Civil del TJMG (Tribunal de Justicia de Minas Gerais) a pagar R$ 5.000,00 en concepto de indemnización por daño moral a un consumidor que enfrentó varias interrupciones en el suministro de energía eléctrica en 2022. 

La decisión anuló un fallo del Tribunal de Distrito de Caldas, en el sur de Minas Gerais, que había denegado la solicitud en primera instancia. Según la demanda, el residente reportó 14 cortes de energía durante el año, incluyendo una interrupción de casi nueve horas el 31 de diciembre. 

Dos días antes, la casa ya llevaba unas tres horas sin luz. Afirmó que los cortes de luz eran frecuentes en todo el vecindario y le habían causado importantes daños materiales y trastornos.

Cemig argumentó que los apagones fueron causados ​​por factores externos, como la caída de árboles y los rayos, factores que, según la empresa, estaban fuera de su control. 

El ponente de la apelación, juez Manuel dos Reis MoraisSin embargo, se evaluó que el concesionario no logró probar la ocurrencia de los supuestos eventos naturales, ni demostró haber restablecido el servicio dentro de los plazos definidos por las regulaciones del sector eléctrico.

Según el juez, los repetidos fallos constituyen una violación del deber legal de continuidad y calidad en el suministro. "El consumidor estuvo sin electricidad durante largos períodos, un hecho que en sí mismo genera inseguridad, malestar y angustia, especialmente cuando se repite y sin una justificación convincente", afirmó. 

Los magistrados Alberto Vilas Boas y Márcio Idalmo Santos Miranda coincidieron con el voto del relator, resultando en la condena del concesionario.

 

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Henrique Hein
Acerca del Autor
Henrique Hein

Trabajó en Correio Popular y Rádio Trianon. Tiene experiencia en producción de podcasts, programas de radio, entrevistas y reportajes. Sigue el sector solar desde 2020.

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