Menos de dos años después de iniciar sus operaciones oficiales en Brasil, en noviembre de 2023, HYXiPOWER cierra 2025 con resultados impresionantes y una consolidación superando las expectativas en el mercado de energía solar.
El fabricante alcanzó 2.214 plantas conectadas, todas con microinversores, y registró un crecimiento del 50% en ventas a lo largo del año, impulsando su presencia nacional, especialmente en el estado de São Paulo, principal polo de instalación de sistemas fotovoltaicos del país.
Según la empresa, este rápido avance en un mercado cada vez más competitivo demuestra no sólo la aceptación de sus productos, sino también la estrategia asertiva de la compañía de aproximarse a integradores, distribuidores y clientes a través de acciones comerciales, técnicas e institucionales integradas.
A lo largo de 2025, HYXiPOWER combinó presencia en grandes eventos, expansión de cartera, inversiones en capacitación y soporte técnico fortalecido, construyendo una reputación de confiabilidad en poco tiempo.
La presencia en ferias fortalece los lazos con el sector.
La participación activa en eventos estratégicos fue uno de los puntos fuertes de HYXiPOWER en 2025. La marca estuvo presente en Intersolar Nordeste, en colaboración con el distribuidor Connectoway Solar, consolidando su presencia regional y ampliando su relación con integradores en las regiones Norte y Nordeste. Esta estrecha relación formó parte de una estrategia más amplia de regionalización y fortalecimiento de su red de socios.
En Intersolar São Paulo, la feria comercial de energía solar líder en América Latina, HYXiPOWER dio un paso importante al exponer en su propio stand de 120 m², mostrando sus soluciones de microinversores y destacando los diferenciadores técnicos y la hoja de ruta de productos planificada para 2026. El stand recibió un gran flujo de visitantes, integradores, distribuidores y empresas interesadas en nuevas asociaciones, ampliando la visibilidad de la marca a nivel nacional.
La fuerte presencia en ferias comerciales también reforzó el objetivo de HYXiPOWER de posicionarse no sólo como proveedor de equipos, sino como socio en el desarrollo tecnológico y apoyo al ecosistema solar.
Inversión en formación técnica
En un mercado donde la calidad de la instalación y el soporte son cruciales para la longevidad de las plantas solares, HYXiPOWER amplió significativamente sus esfuerzos de capacitación en 2025. Se realizaron catorce sesiones de capacitación técnica, incluidas reuniones presenciales y en línea, que abarcaron temas como:
- Configuración y puesta en marcha de microinversores;
- buenas prácticas de instalación;
- Análisis de monitoreo avanzado;
- detección y corrección de fallos;
- Actualizaciones sobre normas y requisitos eléctricos.
Los comentarios de los instaladores destacaron principalmente la facilidad de uso, la eficiencia de los microinversores y la rapidez de la comunicación técnica, elementos que contribuyeron a la rápida adopción del equipo. Las sugerencias de los integradores se incorporaron al sistema de monitorización, lo que demuestra la predisposición de la empresa a la mejora continua de sus procesos y productos.
El soporte técnico cumple su primer año.
La atención al cliente fue otro pilar clave de la estrategia en 2025. HYXiPOWER registró aproximadamente 500 llamadas, con una tasa de resolución del 97% en la primera llamada, un indicador que sitúa a la compañía entre las más eficientes del sector.
Además, la tasa de RMA (Autorización de Devolución de Material) fue solo del 0,5%, lo que demuestra un alto nivel de confiabilidad de los equipos instalados.
Las principales demandas atendidas incluyeron:
- Puesta en servicio del sistema;
- Ajuste de parámetros de forma remota;
- análisis de fallas remotas;
- Monitoreo de pruebas de integradores en campo;
- Identificación proactiva de anomalías en plantas monitoreadas.
HYXiPOWER también implementó importantes mejoras operativas, tales como:
- Soporte técnico directo a distribuidores;
- Servicio personalizado para clientes estratégicos;
- Las visitas en persona se utilizan para casos más complejos.
- Respuesta de RMA dentro de un día hábil;
- Monitoreo preventivo para identificar fallas antes de que comprometan el desempeño de las plantas.
Estas acciones fortalecen la confianza de los miembros del equipo y ayudan a reducir retrabajos y viajes, agilizando la resolución de incidencias y manteniendo el rendimiento de las plantas dentro de los estándares esperados.
Estrategia comercial
Con el objetivo de expandir su presencia nacional, HYXiPOWER ha consolidado alianzas comerciales estratégicas con tres distribuidores de gran relevancia: AVT Energy, OIW y Connectoway, encargados de difundir las soluciones de la marca y ampliar su alcance en diferentes regiones del país.
Además, la empresa impartió cuatro sesiones de capacitación en ventas con estos equipos, capacitando a vendedores y consultores para presentar correctamente las características únicas de los microinversores y fortalecer el servicio al cliente. Esta alineación de ventas contribuyó directamente al significativo crecimiento de las ventas a lo largo del año.
El estado de São Paulo siguió siendo la principal concentración de instalaciones, pero la marca también vio un sólido crecimiento en estados del Nordeste y del Centro Oeste, impulsada por su red de distribuidores y sus esfuerzos de marketing.
Proyectos institucionales, campañas y fortalecimiento de marca.
En 2025, HYXiPOWER también amplió su presencia institucional mediante proyectos de gran relevancia y campañas de gran impacto en el sector. Entre ellas se incluyen:
- Dos proyectos destacados: UNESP y STF, elevando el posicionamiento de la marca en proyectos educativos e institucionales;
- Dos campañas de ventas nacionales que ayudaron a impulsar los pedidos y fortalecer el desempeño de ventas;
- La creación de iniciativas como el Proyecto IP Técnico y el programa HYXi Voices fortalece la comunidad técnica y da visibilidad a la experiencia de los integradores socios.
Estas acciones reforzaron la identidad de marca y ampliaron su presencia en los medios y dentro de la comunidad solar.
Outlook para 2026
Tras un primer año con resultados que superaron las expectativas, HYXiPOWER inicia 2026 con objetivos ambiciosos. Entre los principales objetivos se encuentran:
- Lanzamiento de una línea competitiva de inversores de cadena, ampliando el portafolio para atender plantas de energía más grandes;
- Introducción de sistemas de almacenamiento de energía, siguiendo el ritmo de las tendencias en hibridación y respaldo residencial;
- Ampliación de la red de distribuidores a nuevas regiones de Brasil;
- Implementación de una unidad de proyecto dedicada a apoyar plantas de energía de mayor tamaño e integración técnica avanzada;
- Fortalecimiento de programas de capacitación e iniciativas de marketing.
La expectativa es que 2026 marque la entrada definitiva de HYXiPOWER como una de las marcas más completas del sector solar brasileño, integrando soluciones capaces de atender desde pequeñas residencias hasta sistemas comerciales e industriales de mayor escala.
todo el contenido de Canal Solar está protegido por la ley de derechos de autor y queda expresamente prohibida la reproducción parcial o total de este sitio en cualquier medio. Si estás interesado en colaborar o reutilizar alguno de nuestro material, te pedimos que te pongas en contacto con nosotros vía correo electrónico: redacao@canalsolar.com.br.
