Profesionales de distintos sectores han estado aprovechando su tiempo en casa durante la cuarentena para estudiar, leer y capacitarse. Pionero en el sector fotovoltaico, desde marzo el Canal Solar ha ofrecido varios cursos online dirigidos a profesionales del mercado solar.
Bruno Kikumoto, director de Canal Solar destacó que la iniciativa tuvo como objetivo asegurar el aprendizaje, garantizar el bienestar de estudiantes y docentes y cumplir con las recomendaciones de las autoridades públicas y sanitarias.
Priorizamos la seguridad de nuestros empleados y clientes. Consultamos con nuestros estudiantes y a muchos les gustó la idea de los cursos en línea en tiempo real, garantizando la interacción con los profesores a través de nuestra plataforma digital. La alternativa es segura y ha cumplido con las expectativas de los participantes, afirma el ejecutivo.
En las clases formadas desde el inicio de la modalidad online participaron varios profesionales, entre ingenieros, técnicos, asesores de ventas, abogados, inversionistas y empresarios. Además, el Canal El sector solar ha visto un aumento en la demanda de cursos por parte de personas que desean instalar un sistema fotovoltaico en sus negocios o hogares.
Actualmente se ofrecen seis cursos: Puesta a Tierra y SPDA, Cabina Primaria, Comercial y Ventas, Mercado y Regulación, PVSyst y Plantas GD de 5MW. Las clases son completamente online y en vivo, con material disponible en formato digital durante el curso.
"El El curso online tiene sus ventajas. Entre ellos, el abaratamiento del coste, ya que reduce el gasto en billetes y alojamiento. Además, permite la interacción entre los participantes”, destacó el profesor Paulo Freire, PhD, especialista en puesta a tierra y SPDA de grandes plantas y relator del proyecto de norma técnica brasileña para puesta a tierra de plantas fotovoltaicas.
“Fue una gran experiencia. Contenido muy completo y claro. Los profesores fueron súper objetivos y me ayudaron mucho. Se aclararon todas las dudas, la interacción con los estudiantes también fue muy buena y las respuestas fueron muy relevantes”, dice Jéssica Emili Araújo, propietaria de Espectro de energía solar.
Quien también ha invertido en la formación profesional de sus empleados es el grupo SolarPrime Franquicias. “Los cursos de Canal Los paneles solares son esenciales para la preparación de nuestro equipo. Además de una visión bien alineada, procesos bien definidos y una estrategia bien diseñada, la preparación técnica es súper importante e indispensable. Porque un profesional técnicamente bien preparado tiene más confianza. Además, un soporte técnico completo y bien definido genera confianza en el cliente y trae excelentes resultados”, afirma Raphael Brito, propietario de Solarprime.
Fuente confiable de cursos
Con el objetivo de capacitar al equipo, varias empresas comenzaron a ofrecer capacitación interna a sus empleados, además de realizar seminarios web dirigidos a quienes trabajan en el sector fotovoltaico. Estas acciones tienen como objetivo fortalecer el mercado solar a través de la calidad de los servicios ofrecidos por las empresas que operan en el segmento.
“El mejor momento para crecer y marcar la diferencia en el mercado es durante una crisis. Por eso, creamos cursos de capacitación en línea para ampliar los conocimientos y capacitar a nuestros empleados, destacándolos en el mercado, presentando siempre soluciones inteligentes, con mayor credibilidad, seguridad y responsabilidad para sus clientes”, afirma Wellington Mulia, ingeniero eléctrico de Wattohms Energia Solar, empresa especializada en proyectos solares para zonas residenciales, comerciales y rurales.
Mulia informa que los cursos que la empresa desarrolló para sus empleados internos utilizando el articulos tecnicos e los noticias do Canal solares.
Utilizamos internet para buscar información sobre el sector fotovoltaico. Sin embargo, sabemos que muchas fuentes no son fiables, por lo que hemos optado por compartir información sobre el sector fotovoltaico en nuestros cursos de formación. Canal Solar, porque siempre tiene muchos materiales y contenidos fantásticos que enriquecen nuestra formación y generan confianza y credibilidad con los implicados”.
La formación de la empresa se ofrece de forma gratuita a los empleados que forman parte de los equipos comercial, técnico y de marketing. La formación se realiza a través de Google Classroom con el intercambio de vídeos y enlaces. Además, se realizan pruebas y ejercicios para consolidar la formación.
Diferencia en ventas
Según Mulia, gracias a la formación de los empleados, Wattohms ha registrado un aumento en el número de ventas. “A través de los artículos de Canal Solar ya hemos realizado ventas. Otra empresa estaba predicando información falsa de fuentes no confiables, y cuando presentamos uno de los artículos de Canal Solar se ganó la confianza del cliente e incluso cerró la venta”, informa el ingeniero.
Fomentar la formación
Considerando el actual escenario económico debido a la pandemia, o Canal Solar ofrece un descuento en todos los cursos.. El objetivo es contribuir a la recuperación verde, en la que la fuente solar debería impulsar la economía brasileña.
Observamos que los ingresos de algunas empresas han disminuido. Además, tenemos un gran número de estudiantes autónomos. Por ello, al comprender esta situación, comenzamos a ofrecer un 30 % de descuento en nuestros cursos. Dependiendo del horario de algunos estudiantes, que tienen planes a medio y largo plazo, incluso ofrecemos un descuento del 50 %. Básicamente, estamos ajustando nuestras operaciones y la oferta de servicios para que se adapten a esta nueva realidad, destacó Bruno Kikumoto, director general de Canal solares.