Los delitos en el sector solar han sido cada vez más frecuentes en 2022

O Número de estafas aplicadas en el sector de la energía solar. se ha convertido en un práctica cada vez más común en Brasil. Muchos criminales ven si aprovechando popularización de sistemas y falta de conocimiento entre la gran mayoría de los consumidores e incluso algunas empresas para practicar las huelgas. 

Este miércoles (27), a Policía Civil del Distrito Federal, por ejemplo, lanzó una operación para desmantelar un esquema que aplicaba una estafa millonaria a personas mayores. Los delincuentes simularon la venta de paneles fotovoltaicos y fueron meticulosos a la hora de elegir sus objetivos. 

El dinero se recaudó a través del sitio web de la empresa. El grupo también realizó visitas técnicas con el fin de dar más credibilidad a la estafa y engañar más fácilmente a los clientes, sin que estos pudieran sospechar de la acción fraudulenta. 

En las investigaciones se identificaron siete víctimas en todo el país, en los estados de Espírito Santo, Pará, Río de Janeiro, Goiás y DF. Una de las víctimas, que vive en Asa Norte (DF), por ejemplo, sufrió sólo una pérdida de R$ 484 mil. El monto total recaudado supera la barrera de los dos millones de reales, según la Policía. 

Otros crímenes recientes

el 19 de julio, un hombre fue arrestado con las manos en la masa em Lafaiete Coutinho (BA), en delito de recepción de producto robado, tras ser encontrado con decenas de paneles solares. 

Según la Policía Civil, el material fue valorado en R$ 170 y el sospechoso confesó el crimen. El hombre tiene experiencia en otras recepciones y fraudes, en las ciudades bahianas de Vitória da Conquista, Itacare e Jequié.

El propietario del material denunció el robo en comisaría el pasado 13 de julio. A partir del incidente, la policía pudo identificar a personas que estaban negociando la compra de equipos robados. Todo el material fue encontrado en un inmueble. Además de los módulos, también se incautaron inversores y varios documentos falsificados. 

dos semanas antes, justo a principios de mes, un esquema que involucra a empresarios de Paraná y Pernambuco en la compra y venta irregular de paneles de generación de energía solar También había sido identificado por la Policía Civil de Andirá, en el norte de Paraná. 

Las víctimas son una empresa que vendió los equipos, bancos que autorizaron la compra mediante financiación y personas a quienes les robaron datos personales y bancarios de Internet. El fraude fue descubierto después de ocho meses de investigaciones y pudo haber causado pérdidas de más de R$ 4,4 millones. 

El esquema consistía en financiar la compra e instalación de paneles solares por parte de una empresa de Andirá, que luego revendía los paneles fabricados por una empresa de Santa Catarina. Cinco personas fueron detenidas: dos en Andirá (PR), una en Londrina (PR), una en Alto Piquiri (PR) y una en [se desconoce la ubicación]. Petrolina (PE).

Empresario pide ayuda Canal Energía solar

Almir da Silva, de 44 años, como muchos empresarios brasileños, vio la energía solar como una oportunidad de negocio. Abrió su propia empresa de instalación de kits fotovoltaicos en Paraíba y, en poco tiempo, vio despegar su negocio. 

Lo que supuestamente sería un logro profesional, según él, se convirtió rápidamente en una pesadilla en la recta final de 2021. Silva afirma haber sido estafado después de cerrar un acuerdo con un proveedor de equipos en el interior de São Paulo.

El paraibano que buscaba la Canal Energía solar y pidió ayuda para la publicación de un informe, afirma que gran parte del equipo nunca llegó y afirma que siempre que contactó al dueño del establecimiento recibió las más variadas excusas. 

Según él, frases como “La entrega se retrasó, pero llegará. ¡Puede estar tranquilo, doctor Almir! ou “Hoy estoy en otra ciudad resolviendo algunos problemas, pero en cuanto pueda te lo consulto” habrían comenzado ser recurrente.

“Cerré el trato con esta empresa y todo iba muy bien. Incluso enviaron parte de las estructuras con anticipación y pensé: todo el resto del equipo lo recibiré pronto”, comentó el empresario, quien afirma haber pagado los productos en diciembre del año pasado, esperando recibirlos dentro de dos meses.

“En enero el dueño de la empresa me envió una factura diciendo que el resto del material ya estaba enviado y llegaría en febrero. Pensé, ¡perfecto! Pero comencé a encontrar cosas extrañas cuando él nunca revisó adecuadamente el equipo”, dijo. 

Sin la supuesta respuesta, Silva afirma que comenzó a llamar al dueño del establecimiento en busca de información. “Dijo que podía estar tranquilo, porque el equipo llegaría. También me dio los datos de contacto del conductor que iba a entregar mi carga”.

Silva dijo que, sin embargo, cuando llamó a este contacto se llevó una sorpresa: el conductor, según él, no transportaba su pedido y el equipo no llegó a tiempo para entregar sus exigencias acordadas en el contrato. “Empecé a perder dinero y credibilidad ante mis clientes”, comentó. 

Por miedo, Silva afirmó que volvió a llamar al dueño para cobrarle el envío. El proveedor dio entonces una nueva excusa, alegando que había ocurrido un problema inesperado en la logística, pero que todo estaría entregado en la primera semana de marzo. 

“Me dio otro número de teléfono de otro conductor que llevaba la carga. Llamé, pero el conductor siempre tenía el celular apagado. Llamé al dueño y me repitió lo mismo: espera hasta que llegue”, dijo Silva. 

Cuando llegó marzo y el equipo, según Silva, no había sido enviado, decidió llamar nuevamente al propietario para pedirle el reembolso. El proveedor, según él, incluso accedió a realizar un reembolso, pero dijo que sólo podía devolver un tercio del importe pagado. “Me puse furioso y acudí inmediatamente a los tribunales”, concluyó Silva, quien dijo que todavía espera que le devuelvan el dinero. 

Cuidado necesario

Consulta a continuación las principales recomendaciones que los clientes y toda empresa de energía solar deben poner en práctica antes de cerrar un contrato. La lista fue elaborada por Gustavo Tegon, especialista en ventas y cofundador de la distribuidora. Esfera Solar, por invitación de Canal Solar:

No firme nada de inmediato: Las trampas a menudo requieren que usted firme el contrato rápidamente para que el cliente no tenga tiempo para pensar. No firme nada de antemano y busque primero información sobre la empresa. Las empresas de renombre no sólo responden a todas las dudas, sino que también respetan el tiempo de cada cliente. 

No empieces nada sin un contrato: Mientras que algunos estafadores presionan para que se firme un contrato de inmediato, otros buscan comenzar a trabajar sin firmar ningún documento legal. No dejes que eso suceda. Una empresa en serie insistirá en un contrato y le ayudará a comprender lo que significa para usted. 

Además, no confunda un presupuesto gratuito (que ofrecen muchas buenas empresas de energía solar) con un contrato real. Algunas empresas turbias le dan un presupuesto y actúan como si ese fuera su contrato. No es. Cualquier contrato que firme debe ser fácil de entender. 

Obtenga referencias sobre el proveedor: Nunca olvides consultar el historial de la empresa. ¿Cuánto tiempo lleva en el mercado? ¿Tiene una dirección física y no sólo un sitio web o un número de teléfono? Hable con clientes que tuvieron una relación con este proveedor. A veces, una simple búsqueda en línea arrojará información valiosa. 

No te fijes sólo en el precio ofrecido: Uno de los principales cebos de las estafas que aplican las empresas fraudulentas (en todos los segmentos económicos) es precisamente ofrecer un precio muy atractivo a sus clientes. 

En algunos casos, los delincuentes utilizan la táctica de señalar que la oferta finalizará en breve, lo que acaba persuadiendo al cliente a realizar la compra rápidamente. El objetivo de este tipo de estafas es evitar que el consumidor tenga tiempo de reflexionar y realizar un control de seguridad que pueda revelar que se trata de una estafa. 

De todos modos, sólo hay una regla: ¿un precio demasiado barato? Sospeche e intente investigar un poco sobre la historia de la empresa y sus ventas. Existen varios sitios web en Internet donde puede encontrar comentarios sobre la credibilidad de esta empresa. No está de más buscar. 

Comprender el posicionamiento de la empresa en el sector: El posicionamiento en el mercado es una herramienta muy valiosa para cualquier empresa. Después de todo, es lo que define la forma en que una empresa se presenta al público.

Una empresa seria, al momento de crear una estrategia de posicionamiento, buscará dejar claro a todos a qué segmento atiende y cuáles son sus diferenciadores. Si esto no está claro, sospeche. No será necesariamente una estafa, pero es mejor tener cuidado y buscar otras empresas. 

Conozca a los líderes de la empresa: ¿Quién es el fundador, presidente, cofundador o gerente de esta empresa? ¿Cuál es la trayectoria de estos profesionales del sector de la energía solar? ¿Tienen credibilidad? Cuando hacemos una consulta rápida en Google, ¿sus nombres están muy valorados o ni siquiera aparecen en la plataforma de búsqueda? Son preguntas que necesitan respuesta, porque como decían nuestros padres cuando éramos pequeños: nunca hay que confiar en los extraños.