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SMA e Aldo realizam campanha de garantia estendida para inversores

A garantia da fabricante alemã começa a contar a partir do primeiro funcionamento do inversor

Autor: 1 de outubro de 2020julho 27th, 2021Brasil
SMA e Aldo realizam campanha de garantia estendida para inversores

Inversores monofásicos da SMA comprados no território brasileiro em distribuidoras parceiras da marca alemã, como a Aldo Solar, e instalados a partir de 1 de setembro agora estão com garantia de 10 anos.

Ou seja, com a garantia de fábrica de cinco anos e a adicional de mais cinco anos da SMA ACTIVE.

Segundo a fabricante alemã, a oferta se aplica apenas aos inversores monofásicos SB1.5-1AV-41, SB2.0-1AV-41, SB2.5-1AV-41, SB3.0-1AV-41, SB3.6-1AV-41, SB4.0-1AV-41, SB5.0-1AV-41 e SB6.0-1AV-41, instalados durante o período de validade da promoção e devidamente registrado no Sunny Portal.

A ativação da garantia adicional é simples. O profissional instala o inversor e registra a instalação no Sunny Portal.

Após o registro, que deve ser entre 1º de setembro deste ano e 31 de março de 2021, o instalador deve preencher o formulário com os mesmos dados cadastrados no Sunny Portal.

Após verificação e validação dos dados enviados, a SMA Brasil enviará um e-mail confirmando a extensão de garantia.

Termos da garantia dos inversores

Segundo a fabricante alemã, se um inversor SMA falhar durante o período de garantia, a empresa arcará com o custo de um equipamento novo e/ou peças de reposição.

Além disso, durante a garantia de fábrica de cinco anos será oferecido uma contribuição de serviço ao instalador.

A garantia de fábrica da SMA começa a contar a partir do primeiro funcionamento do inversor, segundo o relatório de inspeção ou data de fatura. Porém, a garantia da SMA não cobre danos e problemas de desempenho causados pelos seguintes fatores:

  • Se o inversor SMA não foi instalado e colocado em funcionamento de acordo com os regulamentos de instalação SMA aplicáveis;
  • Manuseio inadequado do equipamento durante o transporte, armazenamento ou reembalagem;
  • Danos devido a alterações estruturais feitas sem consultar a SMA;
  • Uso impróprio, como ventilação insuficiente, uso em condições ambientais não especificadas, sem que não estejam em conformidade com os regulamentos de segurança;
  • Acidentes e influências externas, esforços de reparo;
  • Também estão excluídos os componentes não vendidos pela SMA (por exemplo, cabos), materiais sujeitos a desgaste e beleza ou defeitos de superfície;
  • Força maior (queda de raio, sobretensão, etc).
Ericka Araújo

Ericka Araújo

Desde 2020, acompanha o mercado fotovoltaico. Possui experiência em produção de podcast, programas de entrevistas e elaboração de matérias jornalísticas. Em 2019, recebeu o Prêmio Jornalista Tropical 2019 pela SBMT (Sociedade Brasileira de Medicina Tropical) e o Prêmio FEAC de Jornalismo. Já atuou como repórter e apresentadora da Rádio Brasil Campinas. Formada pela PUC Campinas.

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