Henrique Vieira

Em todas as crises existem oportunidades para aprender e inovar. Este é o momento em que é necessário se reinventar para sobreviver, e quem se adapta melhor sai ainda mais forte. Não há dúvidas que o processo de transformação digital foi acelerado em todo o mundo devido à pandemia da Covid-19 e a primeira pergunta que gostaria deixar é: você já se adaptou ao mundo digital? Melhor, você se adaptou mais que seus concorrentes? Houve mudanças na comunicação, nos padrões de consumo e até nas formas de pagar, que afeta diretamente a dinâmica de negócios entre empresas e clientes e o segmento solar também precisa acompanhar essas mudanças. Atualmente, é possível fechar projetos fotovoltaico completos a distância, mas também é necessário adaptar esse pagamento, seja a vista ou financiado. Usar as mídias sociais e o WhatsApp para negociar e fechar negócios já não é novidade. Mas depois que o cliente manifesta a intenção de fechamento, qual é a melhor maneira de solicitar o pagamento do projeto? A última etapa do processo de venda é o pagamento. Qual é o nível de inovação que você apresenta nessa etapa? Por que não incluir um QR-Code de cobrança em todas as propostas? Se a preocupação for com as cobranças que os grandes bancos fazem para utilizar o PIX PJ, saiba que já existe um banco digital feito especialmente para o setor solar, com vários benefícios gratuitos, dentre eles o PIX PJ! Os financiamentos já não são novidades no nosso mercado. Algumas instituições financeiras já possuem plataformas online que permitem o envio de documentos e formalização de contratos sem necessidade de ir até uma agência física. As plataformas permitem o fechamento muito mais rápido e prático quando comparado aos processos de financiamento físico dentro de uma agência bancária. Mas já aconteceu com você aquele caso em que o cliente demora para enviar os documentos, depois demora para assinar o contrato? Uma grande inovação do mercado de pagamentos é ter um link de pagamento personalizado, uma cobrança que pode ser enviada via redes sociais em que o cliente insere as informações do cartão em um ambiente totalmente seguro, parcelando a compra em até 12 vezes e você recebe o valor total em até sete dias. Aliás, os cartões de crédito são uma ótima ferramenta que pode ser mais bem explorada pelo mercado e ser complementar a outros meios de pagamentos, permitindo assim a utilização de multimeios de pagamento em um único projeto. Abaixo, alguns benefícios de apresentar essa alternativa como padrão nas propostas e como essa inovação vai ajudar você a fechar ainda mais projetos: Os clientes já estão acostumados a utilizar cartões em outros produtos e serviços e muitos utilizam esse método, pois parte do valor utilizado retorna como pontos, milhas, ou cashback de acordo com o pacote de benefícios dos cartões utilizados; Permite que o negócio seja fechado de forma rápida e prática, sendo possível o pagamento do projeto completo ou simplesmente amarrar o cliente com um “sinal” na hora do fechamento; Link de pagamento personalizado que pode ser enviado via WhatsApp. O cliente passa o cartão como em uma compra online sem precisar ir até uma loja física, podendo ser utilizado para que seu cliente realize o pagamento independentemente de onde ele esteja; Pode aumentar suas taxas de aprovação em financiamentos, porque quando você inclui uma “entrada no financiamento” reduz o risco da financeira e facilita a aprovação, sendo que você pode facilitar essa entrada parcelada em 12x e viabilizar mais projetos; Melhora o fluxo de caixa da sua empresa e reduz o seu risco de inadimplência, afinal seu cliente paga parcelado, porém você pode receber à vista, e quem assume, em caso de inadimplência, é a operadora do cartão; Permite que o cliente utilize 2 ou mais cartões, reduzindo assim possíveis problemas relacionados ao limite dos cartões utilizados; É grátis! Isso mesmo, você não paga mensalidades nem taxa por emissão de link de pagamento, dependendo do banco a ser utilizado; Permite que o faturamento seja direto do distribuidor, evitando a bitributação, assim você pode configurar um split de pagamento direto para seu fornecedor sem precisar que o valor caia na sua conta e gere lastro fiscal e contábil para sua empresa.

Henrique Vieira

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Como inovações do mercado de pagamentos estimulam o setor solar?