Financiación para sistemas de energía solar: 4 errores a evitar

Adquirir un sistema fotovoltaico supone un ahorro en tu factura eléctrica a final de mes. Sin embargo, no siempre es posible realizar esta adquisición al contado, y es necesario buscar en el mercado la manera de viabilizar esta inversión.

Una solución habitual es la financiación para la compra de kits fotovoltaicos. Sin embargo, para que hacer realidad tu sueño de tener un sistema solar no se convierta en una pesadilla, es fundamental tener algunos cuidados para no cometer errores. Ver los principales.

1) Mala comunicación con el cliente final

Antes de explicar el impacto del fallo, demuestremos el significado de cinco sílabas que, juntas, forman una palabra sumamente relevante en nuestra vida diaria: comunicación. Según el diccionario Michaelis (2021), la comunicación es «un acto que implica la transmisión y recepción de mensajes entre el emisor y el receptor, a través del lenguaje oral, escrito o gestual, mediante sistemas convencionales de signos y símbolos».

Es de suma importancia tener una excelente comunicación con el cliente final (la persona que compra el producto). equipo fotovoltaico). Es necesario que tengas en cuenta varios aspectos de tu compra, así como también estar al tanto del análisis crediticio por parte de la entidad financiera.

Es muy frecuente que se produzcan negativas o cancelaciones. propuestas de financiación Precisamente porque la empresa intermediaria no informó al cliente sobre el contacto que realizaría el banco, el resultado es un enorme inconveniente.

Una vez que la oficina central de la institución financiera contacta a su cliente, hay confirmaciones a realizar, tales como: condiciones de la propuesta y empresa vinculada. Es precisamente en este paso que todo el potencial de aprobación decae, precisamente porque el analista de crédito informa la razón social (o razón social) del distribuidor y no la de la empresa instaladora,

¿Qué importancia tiene un presupuesto de energía solar?

Sin embargo, la negociación se da en el siguiente escenario: el cliente final conoce a la empresa intermediaria (instaladora) que vende todo el proyecto. Sin embargo, desconoce quién es el distribuidor del equipo. Lógicamente, al recibir el contacto del banco, desconocerá la compra.

Una vez que el banco detecta que desconoce la compra, es improbable que la propuesta se revierta en el corto plazo. La regla es clara: mantenga a su cliente final informado sobre las consultas a su CPF y los contactos que las realicen. instituciones financieras se llevará a cabo de manera que no haya problemas.

2) Datos e información desactualizados

En ocasiones es complicado recopilar demasiada información que las entidades financieras solicitan, en la mayoría de ocasiones las empresas intermediarias (instaladoras) se sienten incómodas pidiendo documentos al cliente. Sin embargo, es necesario tener archivos actualizados para evitar errores que puedan retrasar la finalización de la venta.

Tras mantener una buena comunicación con el cliente, simplemente explíquele que los documentos solicitados son importantes y necesarios para optimizar el tiempo y hacer el proceso más eficiente y seguro. Nota: Además de restarle importancia a los documentos, le ofrecemos un consejo sobre la LGPD (Ley General de Protección de Datos). Si está leyendo este artículo, debe saber que es responsable de la transferencia de archivos y su seguridad.

3) Realizar ajustes de última hora que impacten el monto financiado

Es fundamental que antes de enviar la propuesta de financiación se tenga predefinido todo el proyecto (en cuanto a valores y partidas). ¿Pero por qué?

Su cliente cambia constantemente su CPF/CNPJ y, como resultado, su perfil financiero (puntaje) puede cambiar. En otras palabras, no hay forma de garantizar la aprobación a largo plazo, precisamente porque los riesgos nunca serán los mismos. El puntaje es un indicador de su perfil financiero y puede ser consultado por empresas y bancos. Es un puntaje entre 0 y 1000 que indica la probabilidad de que alguien se retrase o no pague una factura.

Las instituciones financieras y las empresas consideran esta puntuación antes de otorgar crédito, ya sea mediante tarjeta, préstamo o financiación. (Fuente: NUBANK, 2021). Cabe destacar que la mayoría instituciones financieras tiene tarifas que varían según el perfil del cliente, es decir, es otro punto a tener en cuenta, ya que ante un posible ajuste, las condiciones aprobadas difícilmente serán las mismas.

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4) No entender la dinámica de la financiación elegida

No es necesario ser un experto; sin embargo, cada institución financiera tiene sus propias normas y procesos de contratación. Conocer los fundamentos (y los más importantes) es un factor diferenciador. Para cualquier empresa, la autonomía es fundamental para impulsar las ventas.

Si tiene al menos una breve idea de los pasos a seguir, ahorrará tiempo en la negociación y podrá inspirar confianza al cliente. Ejemplos: cómo se envía la propuesta, qué documentos se requieren, las normas para facturas, pagos y otros puntos.

Sin embargo, trate siempre de evitar los errores mencionados anteriormente. Buscar establecer una buena sinergia entre cliente y empresa, así como una excelente comunicación con todos los involucrados en el proceso para que ante cualquier modificación no haya problemas que puedan perjudicar la relación comercial entre las partes. No olvides revisar los siguientes. Eventos de la industria de la energía solar. para estar siempre actualizado.

Referencias

• Mejoras para editores
• Editor de Nubank
• Conozca LGPD, SEBRAE