A ANEEL (Agência Nacional de Energia Elétrica) anunciou nesta sexta-feira (8) o lançamento do RADAR – um sistema que permitirá que qualquer cidadão monitore em tempo real as interrupções no fornecimento de energia elétrica em todo o Brasil.
A nova ferramenta foi apresentada em reunião com os presidentes das principais distribuidoras de energia do país, com a presença do Diretor-Geral da ANEEL, Sandoval Feitosa, da diretora Agnes da Costa e do diretor Daniel Danna.
A apresentação técnica do sistema foi conduzida por André Ruelli, superintendente de Mediação Administrativa e das Relações de Consumo da Agência, em conjunto com o coordenador do projeto, Daniel Ribeiro.
“O RADAR representa uma mudança de paradigma. É um compromisso com a transparência, com a informação clara, com o tempo de resposta e, acima de tudo, com o consumidor”, afirmou Feitosa.
Através do site da ANEEL ou do aplicativo ANEEL Consumidor, será possível visualizar o número de consumidores sem energia elétrica por região, com atualizações constantes. A adoção do sistema pelas distribuidoras deve ocorrer até janeiro de 2026, com a CPFL Santa Cruz atuando como piloto inicial do projeto.
O prazo foi fixado de modo a permitir que as distribuidoras adequem seus sistemas à transmissão automática, segura e com possibilidade de checagem das informações.
Entre as obrigações estabelecidas com a nova plataforma, está a exigência de que as distribuidoras informem a previsão de restabelecimento do serviço em até 15 minutos após o início de uma interrupção ao consumidor. O descumprimento dessa norma poderá ser fiscalizado pela Agência.
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