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A Ideatek, que atende como Service Partner exclusiva da SMA no Brasil desde 2018, anunciou a criação de uma loja no Mercado Livre para a venda de peças sobressalentes para os inversores da fabricante.
De acordo com Rogério Mattos, diretor geral da Ideatek, o objetivo da iniciativa é facilitar e simplificar o processo de compras de peças sobressalentes, tornando a aquisição mais rápida e intuitiva, com possibilidade de parcelamento, entrega rápida e frete grátis para todo o Brasil.
“A missão da Ideatek é facilitar a vida do cliente SMA na hora de acessar essas peças, que via de regra são comercializadas por nós. No entanto, esse sempre foi um processo complicado, demorado e burocrático”, relatou.
Por isso, Mattos afirmou que o lançamento da nova loja no Mercado Livre é uma iniciativa que, desde já, facilita a vida do instalador e do cliente nesse sentido.
No momento, os produtos comercializados no Mercado Livre são os mais solicitados pelos clientes SMA: Protetores de Surto, Conectores Sunclix e Kit’s de Acessórios dos Inversores SMA, para os modelos Sunny Boy, Sunny Tripower X e Sunny Highpower PEAK3.
De acordo com a empresa, a perspectiva, no entanto, é agregar outros itens de forma gradual, sempre com a anuência da SMA e conforme a demanda do mercado.
Para André Gellers, County Manager da SMA Brasil, “tal iniciativa está alinhada com nossos esforços de posicionar o cliente no centro de todas as nossas ações, proporcionando soluções de valor agregado, conveniência, qualidade e confiança”.
Essa é a primeira iniciativa do tipo no Brasil suportada pelo fabricante para a comercialização de peças sobressalentes para inversores via Mercado Livre. Para conhecer a nova loja virtual da Ideatek, acesse ideatek.mercadoshops.com.br.
