A SolarZ realizou o lançamento de dois produtos durante o SolarZ Summit Sudeste, que acontece até 18 de março, em Belo Horizonte (MG). São eles: o Gerador de Propostas e o Solchat. Ambos possuem a função de melhorar a experiência dos clientes durante os processos de vendas e pós-vendas.
Para Rouglas Strapazzon, CPO da SolarZ, os lançamentos fazem parte de uma esteira de produtos e serviços do ecossistema e comunidade da empresa.
Ele também afirma que o Gerador de Propostas supre duas grandes dificuldades que as empresas possuem no mercado, que são a falta de tempo e o esforço gastos na elaboração de propostas comerciais personalizadas para cada cliente.
“Cada projeto de energia solar é único e demanda uma série de cálculos e simulações para determinar a melhor solução para o cliente. Além disso, os valores dos equipamentos e serviços podem variar muito de acordo com o fornecedor, o que torna a elaboração das propostas ainda mais complexa”, disse.
“Foi então que decidimos criar um software que automatizasse todo esse processo e permitisse a geração de propostas comerciais personalizadas em poucos minutos”, ressaltou Strapazzon.
Gerador de Propostas
Com o Gerador de Propostas, os dados do cliente são inseridos apenas uma vez e todas as informações necessárias são automaticamente geradas, incluindo cálculos de economia de energia, retorno do investimento, prazos de entrega e orçamentos detalhados.
Ele permite também que o integrador importe dados do cliente diretamente do CRM. O dimensionamento com dados da fatura é realizado considerando as novas regras da GD.
Segundo a SolarZ, o software possui um centro de custos inteligente, que informa os kits ideais relacionados à tensão selecionada, estrutura e dimensionamento. Isso evita erros na precificação e nos lucros e aumenta a eficiência do processo como um todo.
Todas essas funcionalidades, conforme a companhia, permitem que os vendedores possam dedicar mais tempo à consultoria e ao atendimento ao cliente, ao invés de passar horas preparando propostas personalizadas.
Solchat
O Solchat é uma ferramenta de apoio para automatizar o WhatsApp comercial das empresas, funcionando como um organizador de negócios, que centraliza a comunicação e melhora o atendimento. Isso permite que haja um controle de tarefas internas.
Esse produto oferece algumas ferramentas e funcionalidades, como: o número único do WhatsApp; usuário, chatbot, atendimento, funil, addchats, NPS, API. O usuário pode optar em obter o pacote completo ou contratar de apenas algumas ferramentas.
Futuros lançamentos da SolarZ
Para os próximos anos, a empresa afirmou que está investindo na ampliação das operações e na capacitação de equipe, visando oferecer um atendimento ainda mais ágil, personalizado e eficiente.
Entre esses produtos futuros, destacaram uma linha de softwares e sistemas de gerenciamento comercial. Outra novidade é a preparação em 2023 para a expansão das operações para outros mercados, como o mercado livre de energia.
